流言终结者#15——创业公司是大公司的缩小版

从大公司跳出来创业的人常有的通病，就是直觉的以为“创业 = 大公司的缩小版”。所以两、三个人凑了几百万，公司才刚开张就从程式、美术、企划、产品经理一路到行销、会计、总机，通通请来了。

但是如果你仔细想想，像这样用正规军的编制作战，其实只会让创业者居于劣势。大公司可以这么做，是因为他们资源丰厚、军强马壮，往往一开就是 8 个、10 个新产品专案。这么多的新产品里面，最后只要能有一、两个获得市场的青睐，那就可以赚回所有的研发成本和利润。相对的，小团队没有那个规模，每次多半只能尝试一个产品，而就算每个产品的成功机率与大公司相当，如果真的用正规军的方式去搞，往往在还没有赢得市场欢心之前，就已经自己先把粮草给耗尽了。

所以你要改变策略，人家打正规战，你就打游击战。

非常受欢迎的云端储存服务 Dropbox，目前为止已经在全球累积了 5,000 万用户，员工人数也达到近 400 人的规模。但 5 年前当 Drew Houston 刚创办 Dropbox 时，其实用的就是最经典的游击战术。大家应该不难想像，一个云端储存服务的开发必定要花费很多的时间与人力，而当 Drew 在创办 Dropbox 时，市面上更是早已充斥着其他的线上档桉备份服务。但 Drew 觉得这些产品都非常难用，并没有真正解决使用者的问题。Drew 认为云端备份应该要很简单，完全不需要额外的设定，就像使用随身碟那么简单。

但怎么样是很简单，这是一个超级大难题。换作典型的创业者，或许先花 6 到 12 个月把产品做出来，推向市场，然后再从那里去调整方向。但 Drew 不想等到 6 个月之后，才来发现自己开发的方向是错误的。所以他做了一件很有趣的事情，产品开发才进行到一半，Drew 就先用电脑萤幕，自己配音，录制了一支模拟的 Demo 影片。短短 4 分半里面，Drew 示范了 Dropbox 的操作介面，和一些他想要提供的进阶功能。

接着，他把这支影片丢到了像是 Digg、Reddit 与 Slashdot 等网路科技社群，看看使用者会有什么反应。而出人意料的，是这个 Demo 获得了极大的迴响，不仅一夜之间累积了近 1 万个“Diggs”，Dropbox 的"Beta 测试预约名单"更是一下子从 5,000 人变成了 75,000 人。这给了 Drew 很大的信心，继续照着影片中的方向把产品做完，而事实也证明 Dropbox 真的就是市场需要的产品，因为它真的把云端备份这件事情，弄得像随身碟那么简单。

当然如果当初影片上传后不受欢迎，甚至招来使用者的批评，那对 Drew 而言也不是坏事，因为他可以及早改变方向，不用浪费时间把一个市场不要的产品做完。而这正是身为创业团队的优势，因为你可以非常灵活的变形，不会被组织内的官僚体系所牵制。你也不像大公司一样有非常值钱的商誉需要维护，就算这样一支影片惹来人家的反感，顶多最差就是换个名字再上。你大概也没有什么保密的问题，因为即使影片再受欢迎，在你的产品真正做出成绩之前，事实上不会有人想要山寨你 — 换作是你，你也不会去抄袭一个只有概念的产品。

而这些，就是小公司的优势。大公司不得已一定要以正规军作战，因此身为创业者，你更应该选择使用游击战法。假设每个尝试大家的成功机率都相当，既然你手中的资源只有大公司的 10%，那就必须把每个尝试的时间与成本也压到 10%。既然成功的机率都差不多，那就反过来从成本面打败他们。而除了像 Dropbox 这样提早得到问题的答案，你还可以在开发、通路、行销等等各种环节找到节省时间与成本的方法。

记住，创业不是大公司的缩小版，创业，是大公司的相反。

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