短租:又一个类团购游戏
[来源:] 2012-08-05 08:06:00 编辑:阿尔沙文1988 点击: 次
从最早上线的“爱日租”到新近才试
从最早上线的“爱日租”到新近才试运营的“小猪短租”,短短一年多的时间国内的短租平台不下数十个,而且进来还有那么多的新的跟随者。
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在国内,这类网站是直接copy"Airbnb"这个以平台模式出现的互联网公司。中国的O2O模式对于普通消费者始终绕不开两点:1、线下体验 2、资金安全。
资金安全在这里并不作为主要问题来进行探讨,笔者认为一些网站在保障消费者利益方面做得还是相对较好的。但笔者访问了几家业内有一些影响力的短租网站发现,“线下体验”很差。网站上面所刊载的房屋信息重叠信息量很高,并且在入住后评价这一栏房东从不会承认自己错误,对差评全部采取不承认和推卸责任,可以说给消费者这样的线下体验是很糟糕的。
短租鼻祖Airbnb最初创立,是想解决背包客出门后如何住宿的问题,这和团购业的Groupon的创立时候的想法如出一辙。二者都是一个微小的想法改变世界的例子,短租和团购从本质上说都是把闲置的东西整理之后再分配,形成一定规模后再商业化运营。但到了中国都变了味道,把一个蓝海生生做成了红海,不再是闲置物品的再分配,而是尽可能搜罗一切商家资源,进行无序竞争甚至是忽略盈利的竞争。
依我观察来看,当年团购的百团大战将再现短租领域。
首先,在各大短租、日租网站中所载信息很大一部分是重叠信息,也就是说,房屋所有人会在几乎所有这样的平台上发布内容,去争取有限的用户,这和百团大战中各大网站去争取线下商家、甚至倒贴钱去做成一单生意是何其的相似。
其次,中国式短租还有一个显著特点是类酒店化,要知道消费者选择短租房无非就是其具有的真正的家的特质。而现在那些房东为了多赚钱就会把房子人为的隔成小开间儿,但在房子的宣传上却只字未提,笔者的朋友就曾遇到过本来租的是整间,入住时却发现是个客厅这样尴尬的事情。用户入住后发现和入住快捷酒店无二。试想如是这样的特质,那酒店只需加上一个厨房就可以轻松变成短租房了。
再有就是,中国缺乏真正的在这方面的房屋管理专业人才,要知道短租模式和之前的月租年租有很大不同,短租的核心竞争力其实是它的服务,最快速的看到问题、解决问题,这才是入住者喜欢或者下次还会入住的保证,而我们现有房屋的房东大多都是“包租公”或是“包租婆”模式下的状态,再或者是大堂经理的角色。我研究后认为房屋的所有者(房东)更应向物业方向转变,物业接收小区后主要的职责就是服务好小区居民为其解决所面临的困难,这正是现在短租模式所缺少的。
尽管我之前一直表示短租已死,不过从现有的数据上看,不论从未来的盈利空间还是从消费者市场来看,都是很有希望的一个模式,不过大战是难免的了。别急!战争才刚刚打响,三年之后才是真正的分水岭,在这之后一定会产生几家大平台公司但是不会超过三家,再有就是更熟悉本地的、本地化特征明显的短租网站了,这应该最终会形成的格局。
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