走向电商2.0：淘宝的赢利模式是什么？
[来源：] 2012-08-14 02:19:00 编辑：微笑前行11 点击： 次
在知乎上回答了一个问题：“淘宝的赢
在知乎上回答了一个问题：“淘宝的赢利模式是什么” ？结果却换来了很多差评，实在是怒了，写下这篇文章回应一下吧。
淘宝的赢利模式和很多电商不一样。从表面上看，淘宝赢利是靠“卖流量、卖工具、卖收据和收佣金”，以及加上支付宝的利息收入，整合物流供应商的收入等等。实际上，淘宝的核心收入来自于淘宝充当了电商的“中央电视台”的角色。京东商城很牛，但从营销传播的角度看，京东商城也是一个“地方台”。
中国市场经济发展这么多年，最缺的东西是什么呢？不是资金，不是技术，也不是人才，最缺乏的东西是信用。因此权威的广告发布平台就成为了“吸金机器”。中央电视台就是最典型的例子。有了吸金能力，中央电视台就有资金去购买国外最优质的节目，最优质的节目又带来更高的收视率，更高的收视率就带来更多的广告投放。于是央视形成了一种良性循环。淘宝也是如此，尽管受到B2C的巨大冲击，淘宝又推出了天猫，淘宝仍然是电商的代名词。其实品牌和广告并不能直接挂钩，但是在一个信用缺失的时期，淘宝依然是很多消费者的首选，这依然支撑了淘宝在电商“广告市场”上的领先地位。
中央电视台的领先地位是什么时候开始受冲击的呢？应该追溯到2005年湖南卫视“超级女声”的选秀节目。之后《非诚勿扰》、《非你莫属》、《中国好声音》等带有选秀性质的节目异军突起，地方台借此有了和异常强大的央视抗衡的资本。甚至可以极端一点说，奥运会的一些比赛也没有《中国好声音》那样抓人，那样富有戏剧性。如果说，地方台和选秀节目的结合构成了对央视的第一次冲击波，第二冲击波就是奇艺网等基于iPad平台的视频公司的崛起，第三冲击波就是自媒体和社会化媒体时代，注意力资源进一步的“去中心化”。淘宝今天其实面临着和央视类似的问题。只不过京东商城等“地方台”还没有学会利用选秀来吸引眼球，利用移动互联网终端来提升用户体验，以及利用社会化媒体和粉丝经济重塑电商格局。
淘宝和央视的区别在于淘宝在塑造电商的生态圈。从广告平台的核心竞争力到电商的生态圈，这其中有很长的路要走。Facebook曾经给很多小微商户提供免费的广告位，淘宝却似乎忘记了这一点，免费才是塑造电商生态圈的最有效的方法。淘宝的赢利模式应该是向用户和小微商户免费，而通过巩固电商第一平台的地位，向大商家和大企业收费。问题是，电商多平台的大幕已经开启。越是价格高的商品，对于渠道的信用要求也就越高，京东商城一开始就定位在行货和正品，成为了淘宝无法忽视和难以打败的对手。淘宝和京东商城又都处于web1.0时代，除了靠零售获利，广告平台是电商重要的利润来源。值得注意的是Facebook的全球用户超过了淘宝，但是在广告平台的实践中却没有达到预期。精准化、定向化、实时化的广告投放也是新浪微博等web2.0网站正在探索的方向。在非结构化的数据大厦上如何建立新的广告平台，这是一个很大的挑战，但也可能是决定电商能够完成2.0升级的关键所在。
