人人都是 Marketing — Facebook 工程师在网志上大喊“我讨厌在这里上班”
[来源：] 2012-08-16 08:31:00 编辑：Mr.Jamie 点击： 次
Wondero 上面最近出了好几篇“万赞
Wondero 上面最近出了好几篇“万赞”的好文，台大学弟的作者绍钰很热情的与我分享他的心得，并且是用很有趣的方式，例如：在我三年前的一篇“公司该禁 Facebook 吗？”下面留言，他说：
三年过去了，我假设现在台湾人对社群有很高的重视度，于是先从简单的 SMO学起，并且刻意在初期promoting做出一篇文章的Net Effect，从社群媒体要buzz起一个话题，在现在已经是一件不难的事了，之前看到郭家兄弟说需要promoting才能引起网路效应，我便一个又一个密了好多朋友，请他们看文章跟分享，让东西一开始就有一群人分享，并透过社群媒体最大化的推波助澜，promoting后隔一天便流进了六万流量….按赞的转换率最后大概是30%，转换成粉丝专页的转换率是5%…QQ，公司怎么可以禁Facebook呢？有什么新服务，应该要强迫在座的每一个员工去分享啊！ 一个活跃粉丝400的专页，20人在差不多时间同时分享同一个讯息，就可以瞬间接触到五万人的面积…成本零元，反正平常都逼加班了，逼分享讯息应该不过份吧！并设法提高对服务买单的转换率跟推荐率，员工的人脉就会变成产品的通路！
我也一直是“人人都是 Marketing”运动的支持者。当然最基本的可以“请”员工帮你分享行销讯息，但事情绝对不能停在那里，因为每个员工终究都是独立的个体，你不可能 24 小时监督他的发言，所以最终你必须要真的让每个人都了解公司的使命、策略、目标，然后让他们能用自己的语言去感动他们的朋友。
例如 2010 从 Microsoft 跳槽到 Facebook 的工程师 Philip Su，最近就写了一篇“Ten Things I Hate About Working at Facebook”，他说在 Facebook：
1、有太多的程式码被 Commit 和 Ship 出去
2、太少会议 (甚至还有周三无会议日)
3、Zuckerberg 参与太多产品决策 (一般来说上市公司的 CEO 都是在搞外部的事情)
4、几乎没人在想短期营收的事情
5、食物实在太好吃
6、太多决策是由工程师主导
7、太多新功能在 Hackathons 里面被开发出来
8、所有内部的行动与平台策略都搞错了重点
9、在纽约办公室，新人面试居然是在室内按摩浴缸里进行 (当然是开玩笑的)
10、员工之间的互信实在太重
你听出来了吗？Philip 根本很热爱在 Facebook 上班，他知道 FB 要继续维持他们的社群霸主地位，最重要的工作就是吸引全世界一流的工程师加入，所以他用工程师的语言，写出了一篇非常吸引我们的文章，当然马上超多人分享，我相信就算没有一堆人因此跳槽 Facebook，也绝对有很多人开始认真的考虑这件事情。
当社群媒体时代来临，当每个人都是媒体，行销在这个新世界必须要重新被定义。当然一种方法是花很多功夫、想尽各种办法堵住员工的嘴，而另一种方法，是花很多功夫、想尽各种办法让他们一起来参与。
我比较喜欢后者，因为在网路的时代，只要有心，人人都是 Marketing。
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