我爱我家:打造房地产网销的新平台
[来源:阿里研究中心] 2011-08-30 08:40:37 编辑: 阿里研究中心 点击: 次
十年磨剑 打造房地产全产业链模式
伟业顾问成立于1994年,是一家集一手房投资顾问、营销代理、商业地产管理、房地产金融服务为一体的房地产综合服务机构。自成立初期伟业顾问就设立了网络部,并致力于公司内部的网络建设,以及公司代理项目的智能化网络设计,凭借以现代IT技术为依托的强大的销售网络,多次蝉联京城代理行及中国华北区域房地产综合服务机构榜首。
2000年,伟业顾问开始进军二手房交易市场,创建了网络与连锁店相结合的新型房地产经纪公司“我爱我家”。2001年,5i5j.com网站上线。经过多年的发展,伴随业务的扩张,我爱我家网站迅速成为了月访问量达330万人次国内最热门的全国性房地产专业网站之一,对于国内的房地产市场和消费者具有极强的影响力。据伟业我爱我家集团副总裁胡景晖介绍,我爱我家的发展壮大同样离不开对电子商务的探索与运用。我爱我家率先在房地产行业内开创了通过店面、互联网、呼叫中心“三网合一”的营销网络开展房地产中介业务的新模式。
网络技术带给中介市场新的竞争活力是“无穷大”的。在经历2007年宏观调控政策集中“元年”之后,新的中介市场主体划分也日渐明了。为了在新的市场竞争环境中保持充沛的实力,吸引并带动消费者对网上房地产交易的关注,“我爱我家”于2008年开通了1000个社区“网店”,以展示房屋买卖租赁信息为主。千家网店的开通运营满足了客户多元化、个性化需求,也使我们的客户量获得了成倍的增长。
经过10年的发展,我爱我家已经成为以房屋租赁、二手房买卖、房产委托过户、个人房产金融服务为一体的全国领先的品牌经纪企业。2010年底,伟业顾问与我爱我家联手成立伟业我爱我家集团,纵向上打通了一、二手房经纪与房地产综合服务产业链,形成了既面向开发商、投资机构和企业,又面向个人客户和投资者的全产业链模式。
合作淘宝 抓住电子商务发展新机遇
互联网时代的到来,精细化运作越来越重要的成为彰显与标榜企业品牌实力的重要竞争手段。2011年4月1日5i5j.com网站进行了全面的改版升级,升级后的网站成为了包含新房、二手房、租赁、商业地产、旅游投资地产、房产金融服务、新闻资讯等于一体的新型网络式“房产中介”。
但是,新升级的5i5j平台仍停留在信息层面,并未涉及网上交易和支付,尽管已经将网络平台的传播属性发挥到极致,但对其电子商务的属性却没有触及,而此才是伟业我爱我家立足于房地产全产业链的核心功能。唯有在电子商务上有质的改变,才能实现跨区域查询、房源信息共享、租售贷专业服务一体化的运作模式,将微观经营层面与宏观经营策略融合在一起,充分利用网络技术制定有效的市场营销新模式。
基于此种战略考虑,2011年4月,伟业我爱我家与淘宝网旗下的淘宝房产达成全面战略合作。合作涉及新房交易、二手房买卖、房屋租赁、贷款理财,旅游地产和商业地产投资及品牌推广等诸多领域。伟业我爱我家集团副总裁胡景晖表示,此次合作大大超越了以往传统的房地产经纪企业和网络平台的广告发布及资讯合作的范畴,是双方在房地产网络营销和电子商务领域的一次大胆的探索和创新。
试水网销 网上售房揭开房地产新篇章
与淘宝房产达成战略合作之后,伟业我爱我家迅速在淘宝上建立了自己的店面,截止2011年6月,展示新房代理项目的“伟业新房旗舰店”,展示旅游度假休闲投资地产的“伟业度假地产体验场”,以及我爱我家近2000家淘宝网络店面和过户贷款频道已经全面上线。其中伟业我爱我家是第一家入驻淘宝房产新房交易的商家,伟业新房旗舰店共有全国16个重点城市的31个楼盘,140多种户型在线销售,是全国所有房产企业中首家尝试“销售旺旺在线咨询,房产线上交易”的企业。
与此同时,依托淘宝平台,伟业我爱我家也迅速搞了多起销售活动。活动涉及新房销售、房屋租赁、房屋金融服务等伟业我爱我家业务的全部领域,包括“1元起拍海南三亚湾一线海景房”、“伟嘉安捷1折佣金贷款”、“我爱我家北京婚房促销活动”、“伟嘉安捷理财讲座在线申请”、“你租房,我买单,免费试住1个月”等5项活动。
其中“1元起拍海南三亚湾一线海景房”活动引起了业内外高度关注,活动7天期间总共有134万人次进行了浏览,竞拍当天,竞拍宝贝浏览次数超过8万,尝试出价1509笔,实际拍卖出价记录158笔,有效出价97笔。这也是淘宝史上第一次房子竞拍活动。上述各项数据也投刷新了淘宝在房产项目的各项记录。胡景晖预计,淘宝网目前150万的单品成交记录,不久也将被伟业我爱我家的线上购房所打破。同时上线的“你租房,我买单,免费试住1个月”活动,也有来自北京、上海、杭州、苏州四地7116名用户申请试住。
首次网销试水取得效果后,伟业我爱我家开始尝试租房、二手房在线委托交易新模式,预计在6月中旬上线的“summer sale 夏绽放”活动,将会让我们看到这种新模式。同时,位于北京大兴的孔雀大卫城和天津宝坻的午后英格兰两个新房的网上销售项目,也将于近期启动。
打造平台 伟业我爱我家要做房产界的淘宝网
随着房地产宏观调控的深入,2009年开始的一系列新政的效果也逐渐显现,至2011年5月,北京市二手房月交易量又创下了28个月来的新低。就在各级开发商承受压力,但又基于各种顾虑不愿主动降价的时候,以淘宝房产、易居中国为代表的房地产网上销售,给他们带来了新的契机。竞拍、团购、试住、佣金打折、荷兰式拍卖(价格递减的拍卖),各种不断创新的网络销售手段,在给开发商们找到降价台阶,给房地产市场带来新气象的同时,也给购房用户带来了真正的实惠。
由于国家的法律还不承认电子签名和网上合同,因此目前的房地产网销还不能实现真正的完全线上交易,在用户付完定金之后,还需要线下的流程来完成后续的手续。但是伟业我爱我家集团副总裁胡景晖依然看好房地产网销的前景。“伟业我爱我家目前由线上(包括5i5j网站、与淘宝和其他网站的合作)带来的收入大约占到总收入的1/3左右,通过和淘宝战略合作,三年后我们希望这个比例能够达到70%。”
对于伟业我爱我家集团的未来,胡景晖也是寄予厚望,他们希望同淘宝一样成为一家平台型企业。伟业我爱我家要打造的是一个“经纪人+房源+销售”的平台,他们将来为经纪人提供平台服务,经纪人如同淘宝卖家一样,在平台上工作与创业。胡景晖展望,“届时伟业我爱我家集团将变成轻资产型的公司,集团仅控制品牌、电子商务平台和后续金融法律服务,而不再是现在的800家线下门店、雇佣近20000名经纪人的传统模式。中国最好的10万名房产经纪人将在在我爱我家的平台上挣钱、创业。”