聚美优品陈欧：成功需要持续性努力

记得巴菲特接受中国记者采访时，有一句忠告这样说：“对自己投资！对自己的特长、才华进行投资，永远是一件划算的生意。”其实创业和投资一样，也要针对自己的特长和才华。还有，要务实并以市场需求出发。

最早的创业资金是奖学金和打游戏比赛赚的钱。16岁时，便去了新加坡南洋理工大学学习计算机，但那边大都崇尚金融行业，程序员技术员的薪资不是特别好，而自己又不想转向做金融或其他不感兴趣的行业，所以决定创业。那个时候，互联网创业是很牛很酷的事情。由于掌握些网络的知识，对游戏非常在行，就开始做游戏平台。也是因为自己年轻不怕，想着先做两年，哪怕没做出来，积累了履历积累了经验积累了技术，也可以帮你找个好工作的。于是就一下扎下去了，那个时候很辛苦，什么资源也没有，什么都不懂，编程自己学，自己摸索。在互联网上找知识，还好有互联网，如果没有互联网自己也就废了。当时就用一台笔记本电脑在自己的宿舍里创办了在线游戏平台Garena，用户数却超过2000万。

这个项目做到一半时，就去斯坦福读MBA了，很多人都问我为什么会在事业的高峰期去选择读书。原因很简单，就是想换一种生活方式，如果说第一次创业是为了证明自己，那么选择MBA是想重新塑造一下自己。在斯坦福的两年里，获益匪浅。在那里学到了一种新的价值观，知道了该如何去挑战自己，如何去创造价值，如何去实现自己的奋斗目标。大量的创业案例让创业的因子不断的融入我的血液里，再次创业的冲动不停歇的冲击着我的脑袋。

2009 年毕业回国二次创业，和第一次一样，还是选择了自己熟悉、国外已有成熟模式的网页（社交）游戏内置广告。但很快，发现照搬国外模式在国内行不通，一个注册用户在国外可以卖20美元，而国内连5毛钱都卖不到。2010年3月，团购兴起，看到女性化妆品和电子商务是有机会的，在女性化妆品领域里还没有一个京东商城模式。聚美优品的前身是团美网，开始只是尝试着卖些精品的有口碑的化妆品，当时也不知道这样的模式能够被消费者所接受，只能在摸索中前进。尝试后发现，消费者对这种模式还是接受性非常高的，也非常喜欢。

聚美优品这个项目是从市场需求出发的，我们在网上发现过一些帖子，消费者一般是不敢在网上买化妆品的，有很多买的呢，就抱怨真假难辨的问题很多，也很严重。我们创建团队时，对这问题进行过深入探讨，觉得这事不但是有机会的产业，也是非常有社会责任感的，跟时尚也更搭关系的。做女性产业，渠道链条长，还没有成规模的电商平台，有足够的颠覆空间，可能做出另一个京东。虽然也有些内部争辩，但还是觉得这个机会是挺大的，且需求资金也没有很多。

过程中也遇到过很多困难，譬如供应链问题，尤其是前期不是每个品牌都愿意合作，因为很多大品牌比较保守，特别那些国际知名品牌。与其去说服一些国际大牌，还不如把一些性价比高的牌子推荐给大家。于是我们把一些有效果的、有口碑，价格不贵的二线品牌推荐给消费者，但现在这些都已经不是问题了。

早期做企业，先要做尝试，看消费者是否对模式认可。当被消费者，一步步证明自己吧，当品牌发现跟你合作之后，走量走的大了。留下了较好的群众口碑。当他们发现这些的时候，他们很自然而然的去做了。聚美优品的用户都会留下大量的口碑信息，信息越多，对品牌的帮助越大。早期没法与品牌直接合作，有的时候去专柜买，甚至赔本赚吆喝，你不可能第一天就跟品牌合作，因为你还没证明自己，等到规模够大了，跟别人谈合作就会容易很多。

成功需要持续性的努力，工作时间大部分是从早晨9点到晚上11点。因为你要成功就要比别人投入更多，要有激情，更要不断的奋斗。创业成功看似光鲜，其中也会经历太多的艰难险阻，遇到很多的挫折很多的困难，一步一步的做选择一步步的克服困难做下来的。

Q：聚美优品的品牌理念是什么？

A： 成人之美，让变美更简单，都集中体现我们对于品质和对用户美丽负责的态度。比如找韩庚做代言，广告语是：相信我们，相信聚美优品。我是韩庚，我为美丽代言。而我的广告语是：我是陈欧，我为自己代言。希望来到聚美优品的每个人都变得更加自信，因自信而变美丽，成为自己的代言人！

Q：现在女性化妆品这边做的如此精彩，想没想过做一些男士的？

A：我们商城已经上线，开辟了一个男士专区的板块，针对男士皮肤做一些化妆品推荐，也会有线上专家帮助解疑答难。同时，自己的电子杂志《美卡》，也会做些相关话题和引导资讯呢。