开心人网上药店停售未检测胶囊药品

日前，国内最大网上药店之一的开心人网上药店对所售的全部胶囊产品进行梳理，确认在线销售和展示的 600 余种胶囊药品并未出现在国家药监局公示的铬超标品种之列。这是“毒胶囊”事件发生之后，开心人网上药店率先开展强化药品安全等若干举措之一。

据了解，为进一步保证胶囊类药品的用药安全，开心人网上药店积极贯彻国家有关部门精神，对暂未取得国家规范的药品质量检测合格报告的胶囊类药品，予以全部暂停销售，这样的举措实施后，开心人网上药店初步估计月销售额下降近百万。

开心人网上药店按有关主管部门规定，要求所有胶囊类药品生产企业提供国家规定的药品质量检测合格报告，并将合格药品的检测报告迅速在网页上公示给全体消费者，以宣传优质合格药品，强化药品安全意识，也使网上顾客买到放心药。

同时，开心人网上药店率先在网站首页开辟药品质量公告栏目，将国家药监主管部门发布的药品质量公告，实时展现给顾客，提示顾客注意用药安全问题。

鉴于胶囊类药品是药品的重要剂型，占据药品份额的 15% 以上，为了更好满足顾客的用药需求，开心人网上药店发挥专业优势，在网页上开通同成分药品的推荐功能。由执业药师筛选同成分的片剂和颗粒剂等药品提供给顾客选择，并组织药师进行专项培训，回答顾客咨询，指导顾客安全科学用药。

对于近期引起广泛关注的儿童用药安全问题，开心人网上药店根据国家药监局下发的有关文件，对涉及的 10 余个儿童药品在网页上迅速进行修改并公示，郑重提示该类儿童感冒药品禁用于一岁以下儿童，提示顾客在购买该类药品时注意风险。

自 2010 年 6 月正式上线以来，开心人网上药店一直秉承最棒商品的经营原则，坚持大力发展与国内外品牌医药企业的合作，所经营的药品近 85% 皆为品牌药品。

在日常药品质量管理和采购工作中，开心人网上药店依托线下全国连锁开心人大药房十年的采购渠道，每半年对所售药品目录进行全面梳理，坚决淘汰以成本为导向的药品生产企业生产的药品，并注重对药品生产企业的药品进行质量跟踪，对历次在国家有关部门的质量报告中出现问题的企业和产品坚决停止合作和销售。

作为医药行业的一员，开心人网上药店深知药品安全的重大意义，将积极努力，希望运用互联网的特点和优势为药品安全意识的提高，药品质量意识的强化尽到微薄之力。