Pay With Square：语音结账 跟钱包再见

Pay With Square（腾讯科技配图）

据国外媒体报道，专栏作家大卫波格(David Pogue)撰文介绍了Pay With Square及类似支付系统的特点。他认为语音支付是大势所趋，我们有望在可见的将来跟钱包说再见。

以下为全文摘要：

我们今天所做的很多事情都会让孙子孙女们放声大笑。比如我们曾经开车去商店租碟片看，比如美国有很多地方没有手机信号，又比如我们用绿色纸张（美钞）和塑料卡片（信用卡）来结账。

如果这些小兔崽子不相信，我们可以把历史书翻到2012年――现金和信用卡薄暮初现的时代。就是从这一年开始，你只需要向店铺收银员说出你的名字就可以结账走人了。

Square 背景介绍

但首先，我们来看看一些背景。2010年，一家名为Square的公司发明了一种信用卡读卡器，看上去就是一个小小的白色塑料方块。把它插到你的iPhone、Android手机或平板电脑的耳机插孔上，再安装一个简单美妙的应用，你就可以刷（意思是扫描，不是让你偷刷）别人的信用卡了。

突然之间，保姆、出租车司机、菜贩子、钢琴教师、私人教练、木匠、草坪修剪工……什么人都可以接受信用卡付款了。

Square 从每笔交易中抽成2.75％。不同于传统的信用卡，Square 没有月费、最低消费、安装费用等。甚至设备也不要钱：耳机插孔读卡器的是免费的。确实没有其他费用。

Square 像病毒一样蔓延开来。现在，该公司表示，有两百万美国人正在高兴地用它刷卡。

但是，只要有热门概念，就会有抄袭。但跟风者的产品和Square 大同小异：一个免费的塑料附件，可以插在手机的耳机插孔里――只是费率和目标市场不同而已。

比如Intuit公司的这种产品名为GoPayment，其手机附件的体形较大，费率结构也比较复杂。 （广告上说是为2.7％，但某些情况下你要付3.7％。）

还有一家名为mPower的公司，它服务的对象是那些希望资金直接进入自己帐户的大公司 ――而Square 、Intuit 以及其他公司则会把资金先存入一个H-cash账户。 PayAnywhere的显着特点则是，它的费率是目前最低的：2.69％。

入这个领域的还有巨头PayPal。其费率比Square （2.7％）低一点儿，它的读卡器是三角形，不是正方形。当你刷卡的时候，PayPal读卡器比Square的更稳固一些。但它的个头也相对较大 。

总之，这种支付方式正在升温。但对于Square来说 ，这一切只是在“热身”。更具颠覆性的重头戏在后面： Pay With Square。

Pay With Square颠覆结账方式

你走进一家商店或咖啡店时，收银员就知道你的光临了，因为你的名字和小头像会出现在他的iPad屏幕上。要结账时，他就会点击iPad上你的名字。

然后就是神奇的一刻：你只需要说出你的名字就可以付款了。收银员会比较你的真人和iPad屏幕上你的照片，然后点击“确定”，完成交易。不需要现金，不需要卡，不需要签名 ――你甚至不需要从口袋里掏出手机。

这样结账方式让顾客感觉非常爽，因为速度快得多，麻烦也少很多。商家也很开心，因为麻烦更少就意味着生意更好。商家端的iPad Register应用还提供了很有用的“分析”工具，可以在iPad上显示什么东西什么时候售出了多少件。不管是对商家（除了2.7％的Square 手续费）还是对顾客，这一切都是免费的。

在设置手机应用时，你需要使用自己的照片，并且把你的账户和信用卡捆绑起来。该应用利用全球定位系统GPS，自动列出你附近提供Pay With Square收款服务的商店和咖啡店。如果你把手机旋转90度，你会看到一张地图，一些引脚显示了这些商店的位置。Square 说，如今已经有7.5万商家接受Pay With Square付款。

我尝试在旧金山的一个咖啡店使用Pay With Square 。我点击了应用的名字，然后点击“Open a Tab”（打开一个标签）。

在柜台，我要了一杯摩卡和一个松饼。当店员去拿松饼时，我就去偷看他安装在台上的iPad。出乎我的意料，屏幕上还显示了其他两个顾客的照片 ――可见我们三个人手机上都安装了Square 应用。收银台端应用利用GPS和其他定位服务，了解这些人什么时候身在店内。

当收银员回来时，我说，“我是大卫。”他说，“我知道。”他点了一下屏幕，就是这样简单。我只用说出我的名字，就完成了支付。

上个月，Square 把这个系统升级了，会让顾客更加爽了。现在，商家可以提供新顾客第一次购五折扣，老顾客第10次购买折扣，以及其他奖励。这些奖励显示在你的手机应用上，在附近商家列表上。

这个服务也不是所有商家都适用。比如说，只有不大不小的商家才合适――更小一些的商家可以使用手机Square 读卡器，更大一些的店铺需要功能齐全的商业POS系统。Pay With Square要求商家用iPad当收银机，商家需要把店内销售的所有产品输入这个系统 。所以如果你的店里有上千种商品，你可能会会觉得Pay With Square不好用。

我购买了松饼之后，还跟收银员聊了聊。他说，他的咖啡店用Pay With Square用得很爽。但问题是顾客有时会用猫或海绵宝宝的照片当头像，那会摧毁Pay With Square最主要的安全机制：收银员是靠头像来合适你的身份的。 （Square说，如果顾客或商家遭遇资金失窃，它会采取适当的方法来处理。）

7.5万家店铺不算多。在任何一个特定的城市中，只有极少数的店铺有Pay With Square。不过我不会说它坏话。这个系统确实方便了买卖双方。Square 说，使用它的商家们报告，他们的客流量增大了，使用该应用的顾客们忠诚度也升高了。

PayPal也推出了这个系统的跟风版本PayPal Local，它可以跟该公司的读卡器或Leapset、ShopKeep、Vend 和Erply等公司提供的商业电子收银产品配合使用。PayPal说，有5万家店铺，拥有可升级 PayPal Local 软件的收银机，这些店主只要愿意，就可以使用PayPal Local。

未来的支付方式

使用这些系统中的任何一个，就意味着交出你以为自己曾经拥有的一些隐私。现在商家可以追踪你光临店铺的频繁程度，你购买东西的类型，你的尺寸和颜色平偏好。当然，他们可能已经这么做了很多年了 ――但现在，广告把这些宣传成了一种好处。

但如果你不在乎这些，前面等待着你的就是一个更方便、更省钱的新世界。Pay With Square和其竞争对手都提供了忠诚度方案，这意味着更多的店铺将更加努力地提高顾客满意度。这类系统的分析功能，也能让商铺和咖啡店更好地管理库存和跟踪销售状况。

总之，Pay With Square和它的跟风者让你窥见了支付的未来。到那时，你就不用再随身携带钱包了，只要带着你的手机就行。