淘宝上的年轻人

几个月前一个小学妹找到我，她遇到了一个难题。

这个大四女生原来的人生脉络很清晰：即将毕业、打算出国留学;但如今却极可能改变原来的计划。

在此之前她和伙伴在淘宝上开了一家店，受益于“美丽说”所带来的客户，这家店一天扣除成本后能够净赚3000多元(470美元)。“美丽说”是类Pinterest的社会化分享网站，姑娘们在这里分享网购连接，交流打扮与网购心得。

对我这个小师妹来说，淘宝店赚钱意味着：她不知道是该选择继续创业，还是继续原来的出国计划。如果继续在淘宝开店，“将来能否做得更好”则是不得不问的问题。

撇开选择所带来的烦恼不谈，淘宝确实改变了很多草根的命运。杭州的曹青就是其中的一位，这个80后的女孩大概是草根创业者心目里的标杆。2012年《福布斯》选出的“中国30位30岁以下创业者”榜单中，曹青就名列其中。

2006年大学毕业后，曹青选择在淘宝开始自己的创业生涯，她用4000块钱开了一家名叫“七格格”的主营服装的网店。2010年“七格格”完成首轮2000万美元的融资，2011年实现销售额过亿、团队也扩张到500多人。

这样的例子不甚枚举，基于淘宝大平台，诞生了很多生于1980年代甚至1990年代的百万富翁。淘宝上目前有100多个原创品牌，其中大多都是从几千块、几万块开始投入的草根创业者。据淘宝的统计，现在“每个金皇冠背后几乎都有一个几十人、上百人的公司”在运作。

三个月前，我去拜访了CIAO(俏)。这是一个原创设计师品牌，也是从淘宝起家的，它的创始人是一对在4A广告公司工作的年轻人。它的全称是“CIAO!daFanfan”，意思是“来自芳芳的俏”。

芳芳是创始人崔小可妻子的名字。CIAO成立于2008年，初衷是芳芳想在网上出售一些她不穿的衣服。不想，无意的开始却造就了真正的创业。2008年芳芳前后两次分别投入了5000元，用于在批发市场采购服装。2009年崔小可离职加入到太太的创业事业，并开始致力于把CIAO打造自己的设计师品牌。两年后CIAO已经是淘宝上热门的原创设计师品牌之一，年营收接近亿元。

崔小可如此解释CIAO的成功：在线销售或者说电子商务要比传统商业纯粹的多，“80%的精力都可以花在和消费者打交道上”。每天考虑的事情就是如何抓住时尚、如何把握用户的需求，以及如何为用户提供最佳的用户体验。

反观线下的传统生意，则可能80%精力都要消耗在与政府机构打交道的各种事务中以及商业沟通中。传统生意里很多钱都花在了政府和商场了，服装售价也由此水涨船高：成本仅为50元的服装，售价高达三四百元都未必能够赚钱。

“同样的服装我们只卖100到150元，依然有盈利。”崔小可说。CIAO的成本结构中，除了8%左右的营销支出外，最大的开支就是人员费用了：好的服装设计师、美工的月薪都要上万元，客服的收入也在3000元以上，CIAO还为员工提供宿舍。人力成本大概能够占到销售收入的15%左右。

相对于传统商业，淘宝平台不仅意味着门槛低、创业更容易，更重要的是创业的便利性，以及市场竞争相对的更平等。这也是越来越多的年轻人涌入这个平台、背靠淘宝进行创业的重要原因。

同时在背靠大量加工企业、货源的浙江义乌，社会力量也在推动年轻人借力淘宝。比如义乌工商职业技术学院就鼓励学生开网店，这里的学生上课可以带电脑、用于接收订单，其网站的信誉度还可以用来冲抵学分。义乌工商职业学院淘宝创业班首批有120名毕业生，其年收入总计达到了6300万元。粗略计算，每个学生的平均月收入超过4万元。

在加工企业、货源不如浙江义乌的广西，同样有一群对接着淘宝的年轻人。之前我所接触到桂林理工大学电子商务专业的学生中，有些班级近两成的学生都依靠做淘宝客赚取学费和生活费。他们的工作就是为淘宝卖家做推广，比如在“美丽说”、“蘑菇街”分享淘宝的商品，如果为淘宝卖家带去销售的能相应获得提成。其中一些能干的月收入能超过8000元，这对于生活在年人均收入不到3000元的贫困地区的孩子们而言的确是一份难得的收入。

据淘宝公开的数据，这些淘宝客过去的一年为淘宝带去了160亿的交易额，获得的分成总收入高达15亿元。虽然没有官方的统计数据，但淘宝客如今至少已是个几十万人的庞大群体。

淘宝已经不仅是一个公司，而是一个生态链：不仅为充满激情、不满足于打工的年轻人提供了创业的机会，同时也推进着其他类型企业的发展。

从某种意义上说，中国的快递业是伴随着淘宝而发展起来的。目前这已经是一个年收入超过750亿、从业者超过70万的庞大行业。据国内的研究机构数据，2011年淘宝高达6500亿的交易额，以及与之相关的上百亿的仓储物流服务、还有高达17亿元的快递包裹服务。目前中国有超过60%快递包裹来自淘宝的订单。

“美丽说”、“蘑菇街”的成长则是另一个链条。这些社交分享网站实际上与美国的Pinterest差别很大，“美丽说”和“蘑菇街”主要是服务于购买服装服饰的年轻女性用户，而Pinterest并不依赖于特定的交易平台、也不针对特定的用户，分享的商品则要丰富得多：从服装服饰到家电数码，以及一些有趣的小物件。

这是学妹的小网店一下子热门起来的原因所在。淘宝上的年轻人，除了创业的、做淘宝客的，还有提供摄影、模特服务的。或许未来在淘宝的平台上，还会有越来越多年轻人创造出更多的新工种来。

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