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理论解读815电商大战

[来源:] 2012-08-20 08:39:00 编辑:旺才 点击:

815高潮来得快,退得也快。做电商的,
815高潮来得快,退得也快。做电商的,经常听到所谓的“干货”,所谓“干货”,大概只是些做电商熬夜苦逼青年们的提升业绩的营销技巧,只算技法,不算功夫。俺今天就写一“水货”,全用各种概念各种理论玄学解读815电商大战,看不明白就呛死你们。恭喜你,看得懂的以后都有可能成为小马云。这是给未来的马云和强东们,今天和我一样做电商苦逼和胸大怀志大青年们看的:

【蝴蝶效应】
刘强东是拓扑学大师,20多条微博引发815电商大血战,引发全网数千万消费者和媒体,名人,业界和整个社会关注。这虽然是深思熟虑的幕后策划,但引爆只用了短短的一天时间,爆发力惊人,同时也创造了营销传播学上史无前例的爆炸案例,颠覆了公关学到营销,媒体传播的界限,只有在高度SNS化的今天互联网才能做到。现在是雷布斯,周鸿祎,刘强东的天下,阿里系,腾讯系显然落伍了。

【鲶鱼效应】
刘强东是闯入电商界的鲶鱼,而国美苏宁,乃至易讯天猫都是挤在电商混战中不思进取的沙丁鱼,即使是一条小小的鲶鱼进入这池塘,沙丁鱼们要想躲过被吃的恶运,就必须在鱼槽内拼命不停地游动。其实,这不是坏事,天下武功唯快不破,压力变成了电商市场的活力。马云不能再说只有他家才懂电商了。

【病毒营销】
刘强东是搅乱浑水的,沙丁鱼拼命摆尾,装作一副凶相,要对战,结果迅速被强东的系列微博引诱,立即反应,在微博迅速造成气场,苏宁和国美以及一淘和潘石屹都变成了中毒的“肉鸡”,通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众,而这个发生的主体,就是在今天的自媒体:新浪微博。

【虹膜效应】
刘强东没近视,别误会。前几个概念大家都懂,这个“虹膜效应”的定义我得解释解释:即是说,你平常本来不关注的东西,突然有天关注后,以后就会经常看到,你的注意力影响到你平时忽略的东西。这是我对吴晓波同学没说清楚的东西给他点理论指导,他说此次大战是压力“测试战”,最后会影响到“消费者习惯的决定性转移”,但这仅仅看到的是表象。
我认为可以用虹膜效应来解释:这也是此次战役中最要命的地方——我们都知道,每个巨型平台,都有赖于长期对用户的培养,形成用户对平台的固执认识,一旦做到,天下无敌。比如:上QQ干嘛?--聊天;上百度干嘛?--搜东西;上淘宝干嘛?--买东西。当网站积累的用户数量级达到一定程度,比如QQ,几乎中国所有网民都是他的用户。这几乎是不可打败的,同样的竞争,烧多少钱都没用。

淘宝也如此,马云的淘宝+支付宝,以及丰富的用户购买途径:B2C,C2C,团购...几近集中了中国所有有能力的网购用户,每日数千万用户访问,数亿流量,形成了“购物,上淘宝”的固有认识,无论京东苏宁号称多优质体验,都无法从本质上撼动这种“顽固”的认识,所以即便强大到李彦宏马化腾都在竞争中失败了,因为用户到腾讯和百度的目的不是购物。

因此,我们能看到,不管京东发起一轮一轮各种营销,最多冲高到每日500万UV,每天访问的固定用户在活动结束后,立即落到300万,比淘宝整体差了20倍。

用户规模的积累,目的是“从量变到质变”产生飞跃。而腾讯,百度,淘宝通过近10年的攻城略地,已经达到了将聊天(SNS),搜索,购物变成中国互联网最基本最日常的应用行为。以至于有高级领导认为,“淘宝是国民经济的重要组成部分”。而现在的京东和刘强东,要让消费者认识到京东和淘宝的差异:“购品牌购正品,上京东”,去改变消费者的认识,几乎是不可能完成的任务。
再说回“虹膜效应”,可以将互联网数亿,有固定上网行为习惯的用户看成淘宝的脑残粉,他们只会相信淘宝,然而在突然间:满世界都充满了京东,京东,京东,苏宁,京东...脑残粉们几乎立即把京东当成了姚晨,通过815,种下了盗梦空间的种子,接着,这些网上脑残粉,线下二逼屌丝,城乡结合部文艺范们还通过在“中国好声音”,电视剧“北京傻逼青年”看到了无孔不入的京东,京东,京东...反腐看见,注意力转移,这就是虹膜,达成了认识到“购物还有京东”的效应。这就是吴晓波没解释清楚的“消费者习惯的决定性转移”,不是决定性,但是会有一定性:淘宝之外,还有京东。

但通过这次从→【蝴蝶效应】→【鲶鱼效应】→【病毒营销】→【虹膜效应】的系列反应,815成为了引爆整个互联网的电商核爆。无论京东今天遭遇了如何多的所谓“价格欺诈”指控,影响力已然造成,不可逆转。“虹膜效应”还能达成另外一个具有“决定性”的效果:即脑残粉只相信他了解,形成认识的东西,而后续对京东的质疑,多来自那些推波助澜的媒体,对手,好事传了千里,民主的质变发生了暴政,坏事,只能在所谓的媒体和公母知之间传播,影响不是没有,只是不大。
那些故作聪明的一淘们,各种公关黑,理论上,只能成为这一系列效应当中推波助澜的棋子和吸引大量脑残粉关注的加V大号,助推手...这只是----不议论,无关注,就是这样。


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