夏祖军:轻松转内贸
[来源:] 2012-10-07 14:06:50 编辑: 点击: 次
企业过冬已经成为时下最热门的经济话题,美元贬值,金融危机扑面而来,欧美市场缩小,很多专家建议企业外贸转内贸以缓解危机带来的冲击。显然,答案虽然出来了,但是解题的步骤却没有,很多企业疑惑的是:如何外贸转内贸?
浙江富阳市嘉裕玩具有限公司是在这场危机中求生存的企业之一,作为美国迪士尼公司毛绒玩具的定点生产厂家,10年来,工厂全部做外单,不做内销。如今,它只用了6个月的时间,网上的内销销售额就已经占到企业总销售的40%。
嘉裕玩具是如何快速转型的呢?说起来很简单:在淘宝网的淘宝商城注册了B2C的旗舰店,组建了内销的电子商务团队。
“说起来简单,做起来难,公司自己做B2C内销产品需要实力和技巧,以前是小看这个市场了。”浙江富阳市嘉裕玩具有限公司的总经理夏祖军感叹到。
实力保证
浙江富阳市嘉裕玩具有限公司长期为迪士尼代工生产,企业在产品质量、产品款式、产品价格上都有优势的竞争力。“我们有几大优势,第一个是价格,第二个是质量,第三个是市场认同度。” 夏祖军说。
与很多上网的企业直接用线上品牌不同的是,夏祖军为自己的产品注册了飘飘龙的品牌,招牌产品是超级玩具熊。
“我们之前从来没有尝试过B2C,如果按照B2B的注册方式肯定没有吸引力,冰冷的公司名称不能让个人消费者感到亲近。”夏祖军解释说。
针对个人消费者的特性,夏祖军在产品上也做了一定的更新,集中精力做销量较大的大玩具熊,工厂一年内就开发了三款超级玩具熊。
市场证明了夏祖军的策划是正确的,公司一年开发的三款新产品,其中第一款的是趴趴熊,1米高,淘宝网卖了4万个;第二款的是开心熊,1.2米高,淘宝网37天销售3000个;最新的暖暖熊,1.6米高,一周内就投放网上市场。
“网络的竞争更加激烈,我们能卖得好最大的原因是在同等价格的条件下,我们产品质量过硬。”据夏祖军说,飘飘龙的玩具虽然都是内销,但是全部按照出口玩具质量许可认证(标准 GB6675-86)来生产的,符合出口欧美市场标准,保证安全。 在价格上则利用网络优势,降低销售成本,让利消费者。1米的趴趴熊,只有35元;1.2米的开心熊,80元包邮;1.6米的暖暖熊150元包邮,而市场上1.6米的大熊价格是300~500元。
实际上,像夏祖军这样的公司,做外贸出口欧美市场时,质量不是最核心的竞争优势,但是开拓内贸市场的时候,用外贸的质量做内贸的市场,质量反而成为他网络竞争的制胜的关键点。
“飘飘龙在淘宝的广告语是:让钱更值钱,让更多的客户买到性价比更高的玩具。有很多上班族都是团购,最多的一次性购买80个。上海的一个客人订购了1000个,由于生产上跟不上,实际我们只提供了50个。客人觉得不理解,问我们为什么对大客户反而不重视。现在我们在调整生产线,加强以后的供应量。这次1.6米的暖暖熊,我们已经准备1000个,后续也会跟上。”令嘉裕公司负责电子商务的易姣没想到的是,B2C一样能够得到大的定单。
技巧助力
淘宝商城里也有不少质量过硬的品牌公司在做,但是销售业绩却没有夏祖军做得好,可见在互联网的世界里,酒香也怕巷子深,要想做得好,必须要用心。
“这次开心熊推广,我们抛弃了线下交易的思考方式,完全用互联网的方式在做生意。 譬如在产品的编辑、图片、整体店铺形象上,我们每天都更新,并且是其美观。必要的时候我们也向其他网商讨教。现在在淘宝网,开心熊的独立IP昨天浏览量16193 次,单品总浏览量已经超过50万。”易姣介绍说。
然而,做好网络推广并不能保证企业自己做好B2C,业内人士清楚的是,企业自己做B2C最关键的点在于控制物流和库存管理的成本和风险。“传统的B2C的流程是:定单下来,生产车间生产,产品出来之后进仓库,然后给物流公司发送到消费者手中;而我们现在的流程是:定单下来直接上生产流水线,产品出来之后不进仓库而是直接搬上物流公司派来的车厢。如此以来,就省掉了库存管理的人力和费用,而且提高了效率,顾客从下定单到收货只要1~2天的时间” 学自于日本的这套管理方法让夏祖军规避了B2C的弊端。
而且,转内贸零售之后,夏祖军也重新调整了生产战略。“之前做外贸批发的时候,客户让我们生产什么我们就生产什么,哪怕他要的产品是垃圾,所以我们没有多少话语权,因为我们不做他可以另外找人做;但是现在做内贸零售之后,我们是预先判断市场,然后自己决定生产什么样的产品,由于我们自己开发的产品独一无二,而且在市场上大受欢迎,所以在市场上拥有定价的话语权。”
本来,夏祖军已经组织了销售队伍到各地开拓市场的,淘宝网带来的惊喜让他改变了计划,现在工厂光是淘宝网带来的礼品单子都挤满了生产线。新开发的1.6米的玩具熊,原来起好的名字叫生日熊,夏祖军决定改名为暖暖熊,并且采用梁静茹《暖暖》的歌词作为新产品的体验。“冬季快到了,经济的大环境也入冬了,让暖暖熊给大家带来一丝暖意吧。” 夏祖军说。