孔昭松：我的员工不给钱也干

在第五届全国轻型电动车会议上，笔者有幸采访到天津市松正电子有限公司的灵魂人物――孔昭松。采访虽然顺利，但文章一直无从下笔。应了孔昭松的一句话“成功更依赖于感染和影响他人的能力”，孔昭松敏捷的思维、严密的逻辑性和诚挚的语言也影响了笔者的思想。

松正生产的不只是“产品”

天津松正的前身是专业从事工业自动控制、电子产品开发、单片机应用推广的技术型企业。2001年初，天津松正进入电动车领域。四年的发展，使得松正产品从刚进入行业时单一品种的无刷控制器发展到无刷控制器的一部分产品和有刷控制器的全系列，打败了竞争对手，拿到了全国众多知名客户，以大比例的国内市场占有率力压群雄，成为行业内绝对的老大。

最近几年电动车行业的发展促使了更多电动车配件生产商的涌入。在温州一带，大大小小配件生产厂家就近百家。但是，同样是做控制器，同样都知道质量、人才和服务的重要性，为什么松正成功了，而别人不能？

因为松正生产的不仅仅只是“产品”。松正视质量如生命，不断吸纳高级人才，挑战完美服务。但这些方式别的企业也许都有，或者说这些形式都可以模仿。唯一没有的，并且无法复制的是松正人的思想！松正除了生产物质产品之外，还在不断创造思想，而这与松正领袖孔昭松的思想素质是密不可分的。

在传统领域成功占领了本地市场之后，松正加入了全球五金网，开始全新启动网络渠道。在利用互联网拓展市场时，孔昭松很注重将线上业务和线下业务相结合。通过一定的电子商务专员，将线上市场推广到全国各地，形成了一批忠实顾客，同时，孔昭松也将其市场与传统渠道充分融合，现在松正的客户市场已经遍及全国各个城市。

同时，孔昭松也非常注重员工思想的挖掘提升，尤其是对企业核心人物之间的思想交流更为重视。今年2月，松正电子正式创办内部刊物《松正人》，每月一期，在企业内部发行。目的为了给松正人搭建思想交流的平台，总结经验，提炼思想，增强企业核心人员的凝聚力，宣传企业文化，反之更好地服务于产品和市场。孔说：“很多企业看中的是财务数字上的增长，但我更看重人力资本的增值。”能如此精确、深刻地抓住事物本质，民营企业主中也许寥寥无几。《松正人》的稿件均源自企业管理、市场、销售、人事等部门的核心人物，孔也亲自参与该刊物的建设。在文中，经常可见孔对员工的提点，也可见到员工实实在在的心得分享。在这里，松正人不断更新、完善工作哲学，然后用这种哲学去影响、带动身边的人，主导一切行为。所以，也许只有在松正电子，才会有员工说：“即使不给钱，我也干！”

“企业文化不是写给别人看，而是真正要在工作中用到的。”采访时，孔正好完成松正最新企业文化的第二稿，他给我们选读了一部分：“加强思想修养，以坦诚的态度对待批评。心理承受能力强的人将最能赢得批评，也最能从批评中吸取知识。相互间开展批评，是员工间互相关心、互相爱护、互相帮助的表现，也是对员工、对公司事业高度负责的表现……”

对于人才，松正永远是渴望的

“我是一个很容易一见钟情的人！”孔昭松微微一笑，“这里的‘一见钟情’是指对人才的一见钟情，会凭第一印象而‘爱’上他，虽然有些时候事实证明自己的选择未必正确。我也喜欢大学生，因为大学生是一张白纸，可以在上面绘制出很多东西。对于人才，松正一直坚持自己培养。”

松正电子认为：人才是企业发展最基本的要素，是企业永续经营的核心动力。松正对人才永远是渴望的。为此，松正电子今年在企业网站上做了很大调整，将企业网站转型为展示松正思想、展现企业品牌、吸纳优秀人才的窗口。除此之外，松正电子在人才管理上建设了科学的绩效考核、资质认证和职业规划体系。孔解释说： “不同的人有不同的价值观，而这个价值观也会随时间的发展而发展。我们需要发现每个人的不同价值观，然后进行科学引导，并帮助实现，等这个阶段的价值观实现之后，公司当然也会给予相应的报酬。之后再发掘引导新的价值观。事物就在螺旋上升的发展过程中前进。”

四年来，松正电子已形成了独具特色的文化，秉承“速度、直接、激情、创新、经营”五个核心词汇的企业文化内涵和“细心做产品、诚心做服务、横心做企业”的简单宗旨服务于电动车产业，创下了骄人的业绩。当谈及品牌和生产的关系的时候，孔昭松说：“并不是因为松正强大了，才拥有这些东西（思想），而是因为有这些东西，松正才会强大。”松正电子正在走向卓越，但走向卓越不等于走向完美，卓越是为了发现更多问题，解决问题。