肖晓:刘强东教我的那些事
[来源:天下网商] 2011-09-16 08:38:29 编辑: 天下网商 点击: 次
肖晓现在掌控着两个定位于奢侈品消费的平台,他的名片一面写着“广购网总经理”,另一面则写着“万表网总经理”。因为有着一份手表情结,他很喜欢这种“追逐时间”的感觉,“万表网”成为了他创业谋富的乐趣。
逼出来的定位
2007年决定做正品电子商务的时候,肖晓手中有个宝贝,那就是庞大的“银行信用卡客户资源”。
当时,他打了一个小算盘,“一个数码品牌通过广发银行的信用卡渠道销售,一年的营业额就可以做到4亿元。若将用户端拓展到中行、工行、兴业等多家银行的信用卡客户,货品端拓展到白家电、黑家电、包包、手表等等,这个‘蛋糕’得放大多少倍啊!”
肖晓很兴奋,马上辞去某银行信用卡总经理的职务,招来一彪人马浩浩荡荡冲进电商大潮去,办起广购网来―――2007年的京东商城、卓越、当当等电商已经沉浸在B2C的狂欢中,而华南片区却是一片沉寂。
“银行授信的条件很苛刻,风险系数、市场规模、供货质量、服务标准等等评估条目一箩筐,那时候就想把资质拿下来,只要供应链有保证就行,所以就与‘苏宁电器’合作,神马竞争对手、核心优势、盈利能力……通通不管。”肖晓说,广购网从3C数码品类切入B 2C市场,“这个定位是被逼出来的。”
Tips:肖晓创业感悟1:只要供应链有保证就行,草创阶段只能是这样。
被刘强东“劝退”
手机、相机、笔记本、电饭锅这些苏宁电器提供的产品类别,好比是一堆“免费的果子”,看上去琳琅满目,吃下去却难咽非常。“一个是利润实在太低,另一个是毫无特色。”肖晓说,“2007年,我给商城订的目标是2亿销售额,结果却连个‘零头’都赚不到。”
有一次,“刘强东来广州办事,时常也会抽空到我办公室坐坐。”肖晓说,通过和刘强东的多次“亲密接触”,他算是搞明白了,刘强东是能一眼把3C产业看到底的人,“他做事扎实,对上游供应商的需求变化和行业运作的潜规则了如指掌。反过来,我们摸不出3C江湖的水有多深,一头扎进去的结果只会是利润全无,甚至血本无归。”
这样,肖晓走到创业以来最关键的十字路口。他一遍遍问自己,“我的长处是了解高端用户的需求,我的短处是对厂商运作规则不了解,加到一起,我的核心优势是什么?留给我的发展空间在哪里?”
尽管思路还不算明晰,但有一点可以肯定,若在3C道上跟京东扛,广购绝无胜算。2009年,肖晓做了一个颇有魄力的决策:一刀砍掉3C数码品类,缩短战线,广购网转型只卖包包、钻石、化妆品等时尚名牌产品。
“这实在是很痛苦的过程。”肖晓说,有时候,你不得不在“快速成长”和“健康成长”之中做出抉择;有时候,拒绝超出能力的成长似乎需要更大的理智和决断。
Tips:肖晓创业感悟2:刘强东是能一眼把3C产业看到底的人。若在3C道上跟京东扛,广购决无胜算。
“母子”阵式
造化总是在不经意处弄人。当肖晓陷入迷茫的时候,有一天遇到了做手表生意的老朋友A先生,两人很快聊起各自的生意经。A先生告诉他,“手表这个行当,一般不与外界接触,相对封闭,而且不怕库存积压,因为机械表的价格每年都有一定幅度的升涨,却不是谁都能拿得到货的。”
这话触到肖晓的敏感神经。想当年,他毕业参加工作拿到的第一笔工资,就是兴冲冲跑去商场给自己买一块表。“每个男人都有一个名表梦。”肖晓终于有主意了,从老朋友那里拿货,有出厂证明、全球联保和发票,做一个专卖国际名表的网站――万表网,而原先的广购网则专注经营奢侈品。
这样一来,两个专注于奢侈品网购的平台组成了特殊的丁字形结构。“广购网的主要任务是,满足中产阶级对各种类型奢侈品的需求,这其中包括钻石、化妆品、箱包等;而万表网主要针对的是热爱国际名表的高端消费者。”肖晓说,从这个层面来看,广购网和万表网的关系就好比是一对母子,前者的特点在于广撒网,后者的特点在于垂直、专业。
据悉,目前广购网的平均客单价为五千元,万表网为八千元,在奢侈品网购行业名列前茅。
Tips:肖晓创业感悟3:广购网和万表网的关系就好比是一对母子,前者的特点在于广撒网,后者的特点在于垂直、专业。
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