实录：派代网创始人邢孔育谈B2C未来发展
[来源：] 2012-10-08 16:48:50 编辑： 点击： 次
派代网创始人邢孔育(微博)(腾讯科技配图) 腾讯科技讯 8月12日消息，作为中国互联网“十年·百人”系列微访谈之一，派代网创始人邢孔育今日做客腾讯微访谈，就B2C未来发展展开讨论。 以下是访谈实录： 邢孔育 : 感谢腾讯科技和腾讯微博！我已经准备挨砖的准备，同时，也想听听大家关心那些关于电子商务的问题。 尽管是微访谈，不是当面访谈，我还是把自己的发型等好好理了理，把自己好好收拾了一番。 郭洪驰(微博) : 老邢怎么看明年的B-C趋势 邢孔育 : B2C的大环境，我个人是很好，因为，B2C好与坏，最核心的消费者。10年前热，是虚热，现在热，是实热。 风中彷徨 : 派代以后打算做成什么样？ 邢孔育 : 我希望派代能帮上更多的用户，至于到那时候是什么样子的，真没想过。 桔子皮 : 现在竞争非常大，B2C中小企业很艰难，你看接下来几年情况会有什么改变。 邢孔育 : 很多朋友以为做B2C，或做电商，就是京东就是凡客，能成为京东或凡客的是极少数，当有极少数的京东和凡客，然后，有大量的小卖部或小区便利店，那才是网上零售。 Kinzeer : 邢总，派代这么懂电商，又有这么多人脉和资源，有没有考虑自己做电商呢？邢孔育(@xinggo) 邢孔育 : 派代做现在的事情比做B2C，优势更加明显，所以，还是专心做好电商服务。 流年拈花 : 最近几个月一直在派代官网学习，也想在电子商务领域寻求发展，但是发现，基本上所有的稍微有知名度的电商公司，全部集中在北上广，内地，比如郑州这样的中原之地，以后会不会有机会呢？ 邢孔育 : 嘉兴、厦门和武汉等地的电商也很有基础和氛围了，也有了不少优秀的电商公司了。 飞池 : 邢老师，奶罩靡失恋了吗？还有，有小型工厂的工艺礼品公司，做电商的话，前期配备多少人合适那？部门怎么划分呢？ 邢孔育 : 奶罩靡是否失落，我回头帮你问一下。前提配备多少人，这看你想做成什么样，要投入多少资源，计划花多少时间？但是，我的经验是，别想太多，边做边想，尤其是围绕这销量这条主线来思考问题。 任可 : 老邢怎么看待越来越多的电商网站拥有了属于自己的类似于阿里旺旺这样的即时通讯工具？目前就我所知道的就有过百家电商平台有这样的即时通讯工具（不是单纯的在线客服），而且还有同时在线人数过万的平台，想听听老邢对这种现象的看法。 邢孔育 : 大家也在寻找附加值，在线客服，兴许能提供一些个性化点的服务感受。但是，太依赖于IM做服务，上规模的压力太大。 我不太相信中国电子商务有很大的泡沫，因为，现在是消费者在驱动电子商务的发展，当然，在资本层面，我个人认为是有一定泡沫的。 朱友榜 : 在未来的三年里，电商发展的大趋势是什么，或者是最大的变化会是什么？ 邢孔育 : 能给消费者提供更多的商品或服务的选择。 林幸子 : 下周派代电子商务年会即将举行，那今年的年会亮点是什么？又有什么重量级的嘉宾参加呢？ 邢孔育 : 每年电商行业都变化很快，今年年会，我们还是继续集中精力在年会的干货质量和交流合作上，这两者肯定要绝对的提高。人多了，好办事。 桔子皮 : 我关注派代网，派代网干货多。越多的人加入派代，每日发布的消息多了，干货也随之增多，但我翻看很多干货的时候觉得并没以前那么“干”了，很多都是大家之言，空架子理论。 派代人越来越多，你们对于干货质量会采取什么控制方法嘛？ 邢孔育 : 你过段时间再看同样一句话，你的感受会不一样的。不同阶段，感受差别挺大的。帮助用户快乐成长是派代的核心，我们在路上，会一直努力的。 阿左 : 现在很多传统企业还没有进入电商，但是很多传统企业也想进入电商，一些传统产品不知以什么方式进入电商。除了平台分销和自建门户，传统企业更应关注和首先做的电商工作是什么？谢谢邢总 邢孔育 : 选择适合自己的方式切入，例如自己擅长做产品，那么做好自己的产品，让别人帮你卖帮你做带运营也是个选择； 米名 :邢总对家具电子商务有什么看法，认为现在还可以做吗？ 邢孔育 : 现在是否是做家具电商的好时候，确实不好说，就是别把卖图书等套路的卖家具，不同商品品类的卖法差别还是很大的。但是，我个人认为网上卖家具没问题的。 郭学广 : 派代越来越冷清 帖子越来越少 干货越来越少 有什么办法可以活跃起来吗 邢孔育 : 收到，多谢，我们会努力的，最近会有比较大的动作和变化。 流年拈花 : 邢总，最近接触过几家做服装的，目前都是把电商当做很重要的一个盈利手段，这样规模不大的小企业做电商，他们的出路怎么样，是不是关注本地市场更好点，或者专门做本地的品牌市场？ 邢孔育 : 电子商务其实就是中小企业翻身的机会。速度对电子商务来说，很重要，速度也是中小企业的长处。所以，保持快速反应，把自己的特色做出来，商品或服务，机会很大。互联网是在削弱地域的概念，除非了特殊的商品或服务，如按摩等。 桔子皮 : 对于目前竞争激烈的环境，你对传统中小企业加入这场混战有什么看法。 邢孔育 : 每一次巨变，都会涌出一大批新的老大，电子商务，我相信也是。这对中小企业来说，是个好机会。 管鹏(微博) : 首先贺派代年会即将召开，且受到热烈追捧，票基本售空，还有不少朋友委托求购票。由此可见电子商务在互联网的重要性。中午和朋友沟通，认为电子商务有实物销售，是可见的靠谱模式所以收到VC热捧。其电子商务衍生的快递市场更为广阔，您认为后期强大的B2C商城会自己做快递产业吗？ 邢孔育 : 现在很多大的电商为啥做物流配送，一开始是被逼的。但是，照这情况下去，中国的快递也会因为网上零售发生很大的变化。一些耍流氓的大配送公司将退出历史舞台。 朱友榜 :目前有一些电商的培训机构，大部分是针对高端人才的培训，那么，在温州这样的电子商务刚刚开始要发力发展的、生产型企业集中的地方，欠缺的中低端初级人才严重缺乏，您对这样的人才发展情况和点上发展态势，有什么看法？ 邢孔育 : 电子商务人才都是干出来的，我相信电商人才更多来自于实践，所以，还是多鼓励公司的员工去尝试新的，去犯些错误，这样就能成长起来。有专业的外部人才，当然是好事，但是，也不能总指望和等待。 公羽聿人 : 派代的氛围，干货的分享。邢总，如果现在进入电商，自主创业和进电商企业或传统企业的电商部门该如何选择？太多的人冲向电商行业，以后的前景会怎样？ 邢孔育 : 创业和打工，都有机会啊，看自己的兴趣。另外，我不认为自己做个小老板就是创业，能做自己喜欢的事情，我认为才是创业。 温欢腾：邢老师您好，我是一名大二学生，学的是电子商务，经常关注派代网，虽然了解了很多知识，但是在学习方面，还是感觉有些茫然，就像老师说的那样“什么都学，什么都不会”，在此希望邢老师指点指点，谢谢！ 邢孔育：找机会到电商公司实习一下 张洪波(微博)：大家都在谈电商发展泡沫 越来越多的站长都在接触并了解电商才是大部分人应该选择的道路，那么对于站长接触并深入电子商务的发展 都有哪些靠谱的途径 能简单谈谈吗？谢谢 邢孔育：电子商务是流量变现的途径之一。我不觉得站长朋友去做电商卖货是个好主意，毕竟站长朋友擅长的主意集中在“电子”，网站和网络营销等。移动互联网也是个可以期待的机会。 桔子皮：互联网竞争激烈是好事，优胜劣汰促进更大的发展，针对价格战，你怎么看待，大企业有钱有风投，中小企业叫苦连天。 邢孔育：这确实电商业界很尴尬的一个现状，有的人能打得起价格战，有的人是打不起的，打价格战的，都是希望迅速上规模的。所以，还是努力做出自己的特色，做出自己的附加值来。 勿忘我:国内的团购市场似乎不是很乐观，商家把团购网站当做赚钱工具，团购网站靠争取和商家的合作互相挤兑，团购是否已经走到尽头了呢？ 邢孔育：团购的竞争是很惨烈，甚至很变态，但是，团购这种模式是很有意思，确实能给用户带来价值，就是看到时候谁是最大的赢家了。 朱友榜：作为一个普通的淘宝电商，目前所强调的是商品和服务本身，并且做得很好的这个基础上，那么，下一步的重点是在营销推广上呢，还是物流上，还是？ 邢孔育：不仅是现在，以后也是。关键是看你给用户选择你的理由是什么？是你的商品有特色，还是你的服务很贴心等，那个是影响你的用户得到这个理由的最大障碍。淘宝上现在那些有好货，又能保证稳定的好货的（即供应链），发展很好。 公子未：1国内电商转化率低，掣肘众多，不可比于国外，未来五年转化率是否会情况好转？2线下大鳄苏醒发力，当前B2C巨头们，是否命运多舛？重新洗牌会带来哪些新的机遇跟灾难呢？ 邢孔育：1、转化率低，是大家在着急抢食，来不及斯文和细节的，还是很粗放的竞争；接下来该是精细化的阶段了。2、传统企业，兜里有钱，心理没钱。传统企业要做好电商，不仅兜里要有钱，心理也要有。传统企业涉足电商往往都是声音或动静越大，死的越快。 漫步：邢老大是怎么看待传统行业加入B2C行列的？ 邢孔育：不看好传统企业做渠道B2C，因为，他们错了了渠道B2C发展最为黄金的10年，但是，非常看好品牌商做电商，因为他们懂得如何做出好货。 矮到死:您好，独立B2C会不会超过淘宝，今后的趋势会往哪方面发展 邢孔育：一定会，也必须会！ 笑金刚:您判断，目前萌芽的社会化电商有几种形态？ 邢孔育：在我脑子里头，没有这个概念。你把一个交易行为分为售前、售中和售后去思考这个问题，你会发现，你说的那个更多是在售前，所以，我归为营销。 卢铭:你如何看待现在泛B2B的电商模式，C2C现在举步维艰，B2C普遍性亏损，制造业进入电商一般都在做泛B2B模式，当当，1号店，京东等都在有交易平台转向之趋势。你如何看待。 邢孔育：半成品，也不好做B2C。很多大的电商都在平台化，但是，平台化是容不下太多家的。到时候，那些平台化不成功，再回头时，之前的二木三分地，估计也保不住了。 阿宝: 邢总，很多人判断电商马上会迎来一场寒冬，您是怎么看？在寒冬时期靠谱的新电商崛起是否还有机会？寒冬会出现什么样的情况 邢孔育: 那些靠融资上规模，然后，再融资再规模的，在接下来一段时间里头，没拿到钱的，会非常痛苦。这一波下来，对那些有钱有胆子的，是个好机会。 mysic:关于您说对中小企业是个好机会这一点，我的疑问是就目前国内电商格局和行业状况，是否行业准入门槛已经被抬高到小企业不能适应的地步？作为小企业，更加务实的切入方向应该是怎样的，谢谢！ 邢孔育: 想成为淘宝、京东或凡客的机会门槛肯定是提高了，但是，商业世界里头，不仅是他们那几家。我相信接下来一段时间是借助互联网打造一个新品牌的好时机，是非常非常好的时机。 笑金刚:谢谢回答，有没有可能设计上社会化，即大量设计师提供不同的方案，然后客户从诸多方案中选择，这不算售前营销吧？ 邢孔育: 要做个性化的东西，就要注意客单价和毛利率，没有利润是不可能有长期的个性化的。 邢孔育:谢谢腾讯科技和腾讯微博，谢谢热心提问的微博朋友们！很高兴有机和大家交流。谢谢你们！
