2009年（鞋类领域）B2C竞争动态【垣墨观察】

　　如果说内衣B2C行业，真正的发展从08年开始；那么鞋类领域的B2C商家，进入竞争状态是从09年开始，各商家蠢蠢欲动，逐步开始发力，这场游戏一定很好看。

2008年，B2C鞋类领域实在没什么好说的，应该说还不成行业，从ALEXA看，IP流量最大的是达芙妮官方购物网站，刚刚超过1万；其次是好乐买；酷秀鞋子网、赢者商务皮鞋、淘秀网也只是刚刚启动。垣墨在思考一个问题，【问题一、难度系数4星】为什么内衣的启动时间，会比鞋类要早一些呢？两者都是需试穿的产品，有没有人点拨一下根本原因是什么？！

　　 2009年是鞋类B2C的竞争元年

垣墨认为，2008年只能算鞋类B2C的潜伏期，部分公司只是下了颗种子；而2009年竞争加剧，不仅有新加入的公司，也有知名B2C公司新增鞋子品类的，鞋类B2C真正竞争元年，始于2009年。各位看官，看看下面的信息摘要（以下流量信息为ALEXA统计数，不代表真实流量数据，仅仅为了对比参照）。

　　1】老树发芽型。

最典型的是好乐买，垣墨2008年8月从ALEXA统计浏览为4000左右，2008年底做了些推广，流量曾冲到3～4万之间；到了2009年下半年开始加大推广力度，流量是稳定上升，最高流量波峰近9万，近期维持在6万左右。淘秀网与酷秀鞋子网不温不火，09年均值流量维持在4000～5000。赢者商务皮鞋09年初在天涯等做广告，流量曾暴升到3万多，上半年还维持在1.5万，下半年大幅下降，最近几个月基本维持在3000～4000；垣墨估计着，赢者商务皮鞋最近可能出了些大问题。

　　2】行业加入型。

新加入者，垣墨目前看好的是乐淘族，也没什么理由，因为他家的东西能激发俺的购买欲望！理性的看，乐淘族从09年4月启动，之后与招商银行进行联合推广，流量高峰曾冲到5万，近期三个月均值流量维持在3万。其次是名鞋库，垣墨之前对此公司没持续跟踪，只是近期发现在门户网站做广告，才查询了些资料，最近一个月流量维持在12000（此处误差，心算出差，应为16000）左右，网站做得还不错，有一定冲击力。欧酷派可以记录一下，此公司之前做过手机，垣墨跟踪记录过，在手机领域属于做的非常不错的，特别是其客户服务（欧酷派大概是10月开始正式推广的，目前流量7000左右）。

　　3】新增品类型。

09年最应该关注的男鞋是凡客，从网站内容看，除服装外，鞋类是最重要的品类，男女都有，皮鞋为主，款式种类121款，其冲击力不可小觑。逛街网，新增鞋类以运动鞋为主，款式种类有好几百款；09年女性综合购物网站千寻网，女鞋居然达到惊人的5500多款；另一个综合购物网站走秀网，2009年下半年网站进行调整，从网站信息解读，可以清楚走秀的鞋类是第一品类，款式种类达到1400多款。

　　4】运动商城类型。

运动商城出售的商品比较多，包括鞋帽服饰，此类商家很多是2007年～2008年就开始营运。比如：酷赛网，2009年在不做广告的前提下，全年流量维持在6000左右（由论坛维系）；加大搜索推广时，可以增加到1万以上的流量。奥讯运动城2009年大部分时间维持在1万左右的流量，10月中旬开始流量大幅增加，提高到2万左右。

垣墨观点：每逢过年前期，垣墨观察某些百货商场把鞋类产品摆放到最主要位置，而且买鞋的人比买衣服的人多，对于我这个行外人士来说，是很有意思的现象。垣墨老家的湖南湘中地区，有过年穿新鞋的习惯，其他地区是否还保持这种传统呢？2009年年底，鞋类B2C是一个火热抢订单的时候，也正是各位商家树立品牌的时候，也是门户网站广告位紧张的时候，呵呵，该出手时就出手呀，风风火火抢订单啊！！

垣墨对于新增品类型与运动商城类型的购物网站，暂不进行比较了，各位客官自己比较比较；着重对比好乐买与乐淘族，这两家的产品比较类同，竞争关系更加密切。

        好乐买与乐淘族的简略对比

好乐买目前是运动鞋类的老大，乐淘族是09年后起之秀，发展速度很快，新老两强直接竞争，一定会撞击漂亮的火花！呵呵！

　　1】产品策略：好乐买与乐淘族都是渠道型，应该是虚拟库存加部分买断品牌尾货；代理的运动品牌种类好乐买略高于乐淘族，但乐淘族皮鞋类品牌比好乐买多，垣墨猜测乐淘族想做“中国Zappos”的欲望更强烈，市场拓展速度可能会更快。有关产品价格，大部分品牌产品因为款型不同，很难进行直接价格对比；相同款型的价格对比，乐淘族目前大部分产品可能要低于好乐买。

　　2】网站建设：网站是店面，两者的店面装修上都不错，区别不大；产品页面介绍上，垣墨认为乐淘族略胜一筹，因为可信度更高。直接会反映在购买转化率上，间接反映在页面浏览次数以及浏览时间上，行业人士应该比垣墨更清楚些。

　　3】营销推广策略：渠道型模式，推广更重要一些，这是因为销量决定话语权，所以推广做得好至关重要。好乐买虽然早一年入市，但乐淘族有兄弟网站乐淘帮衬，所以乐淘族的用户基础并不弱于好乐买。好乐买在百度上的推广力度要高于乐淘族，并在年轻人社区猫扑以及校内网进行重点推广；乐淘族主要在新浪网、博客巴士做形象广告，并与招商银行进行联合推广。从推广人群的不同来看，可以看出两者消费者定位的差异；这种差异势必导致产品策略的不同，也会导致产品利润率的不同。

　　4】售后服务方面：从退换货政策看，乐淘族更宽松些，对款式、尺码等原因不做限制；而好乐买对此做了详细限制，否则不承担免费退货货。从售后服务条款的描述表达看，乐淘族表达的更容易理解。垣墨个人认为，售后服务条款是可以解读出一个公司的部分经营心态和管理方式，在这个层面上看，垣墨觉得乐淘族的管理层更自信，也更宽容。从搜索负面信息看，好乐买近期出现几条投诉信息，可能是最近销售量比较大，解决问题的态度还不错；乐淘族暂时没有发现负面信息。

垣墨观点：从以上表面信息看，乐淘族在网站建设与售后服务方面，暂时要略胜一筹；在产品策略及营销推广方面，目前优劣对比并不太明显，只是个人感觉乐淘族定位的用户群体，更有购买力。从整体营运效率看，垣墨觉得乐淘族的潜力更大，这是一种经验直觉，暂无太多数据校验。

        2009年鞋类B2C领域的一些有趣的现象

　　1】运动鞋比皮鞋盛行。2008年发展的最好的鞋类B2C是好乐买，产品属于运动鞋系列；2009年新加入者乐淘族、名鞋库、欧酷派的主营产品属于运动鞋系列。再看皮鞋，赢者商务皮鞋流量大幅下降；达芙妮从去年的均值流量12000左右，下降到近半年的3000左右；淘秀网好像从来都不急，网站测试版都一年多了，只是在慢慢跟着走，搞搞渠道加盟。

　　2】渠道型比厂商直销型易于打开市场。目前销售规模比较大的，基本都是渠道商，比如好乐买、乐淘族、走秀网等；而达芙妮、赢者皮鞋流量大幅下降、百丽淘秀网的务实观望，形成了此阶段两种模式的强烈对比。

　　3】Zappos的标杆现象。垣墨07年才知道Zappos，我西班牙同学告诉俺的，说Zappos是西班牙文，意思是“鞋子”。09年，谢家华的Zappos被亚马逊收购，垣墨陆续听到和看到一些消极信息，基本上都是电商圈人士；比如说鞋类产品不适合网购，Zappos经营不下去才被亚马逊收购，Zappos经营十年赢利很少。。。。。。垣墨好生奇怪啦，Zappos的收购价近8.5亿美刀，而Zappos08年公开财务数据是10亿销售额，净利润才1000万，谢家华是赚到大的啦！后来想想也对，亚马逊自己也做鞋类产品，肯定是很难过Zappos，才发动收购战略的。垣墨对Zappos的标杆现象，总结了一句话：圈内人习惯看现状，看到的是更多痛苦；圈外人习惯看将来，看到的是更多希望！哈哈，推荐一本书【圈子圈外】。

        胡言乱语几句

以下是听到的信息，垣墨顺便传播下！！阿弥陀佛，与君结缘！哈哈！

　　1】皮鞋的四大流通市场

　　广州辐射全国乃至全球----国内整体质量相对最好。
　　温州辐射江浙等南方市场----整体质量差一点。
　　河北白沟辐射北方市场----整体质量更差点。
　　成都辐射西部市场----整体质量最差。

　　2】IT人士正在回归传统

越来越多的IT人士，在审视自己，回溯文化源头，找回自己而归于传统！

网易的丁磊哥哥，是中医爱好者，好像是03年就拜师邓铁涛大师了；你看丁磊哥哥的经营手法，很少激进政策，讲究阴阳平衡，稳步的螺旋上升。

阿里系的马云哥哥，看面相就是典型的道家人物，最近两年频频去四川缙云山修身，吼吼，电商人士要小心呀！！！！不怕马云的金刚拳，就怕哥哥的太极拳！

       后记

1】垣墨对好乐买与乐淘族无任何关联，判断纯属个人见解，所以申明在先，以免误会。

2】所谓有趣的现象，是指2009年，并不代表2010年的变化，各位看官千万不要误读！

3】垣墨为啥要提问?看文章不思考，看了也白看；能够常常静下心来思考，就是很好的学习习惯！垣墨的提问，弟弟妹妹们要回答噻，不要怕出错，脸皮厚点也是智慧喔！哈哈！

4】垣墨为啥少下结论？主要是怕干扰各位的思维，垣墨的结论不是你的结论，只有自己思考过的结论，才能依附于自己身上！所以各位看客要多评论，因为这也是思考。