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淘宝搜索规则调整:电子商务与价格战的挥手告别

[来源:] 2010-07-14 11:59:00 编辑:李文 点击:

  这次淘宝规则调整只有一个目的:清理掉打低价并且低服务的卖家。为什么选择现在开始做呢?我们应该看看淘宝的三个事情。  1.淘宝占据网购八成市场。淘宝的目标不是易趣,而是沃尔玛。你见过沃尔玛有地摊货的么?淘宝

  这次淘宝规则调整只有一个目的:清理掉打低价并且低服务的卖家。为什么选择现在开始做呢?我们应该看看淘宝的三个事情。

  1.淘宝占据网购八成市场。淘宝的目标不是易趣,而是沃尔玛。你见过沃尔玛有地摊货的么?淘宝这么大的占有率,可却始终被独立B2C切了一块市场走了,为什么?因为淘宝没有很好的产品保证。在网民从对价格倾斜转为对质量及服务保证倾斜的情况下,独立B2C对淘宝是一个潜在的威胁。

  2.淘宝今年推出了淘宝企业物流,全国各地建立仓储中心,谁比较有能力加入?大卖家。可是淘宝物流有个很大的威胁,使用淘宝物流目前看来成本会比自己发包裹更高。这个高出的成本理所当然的“羊毛出在羊身上”,需要消费者来买单,那么自然会导致加入淘宝物流的卖家价格上丧失一定的优势。价格有没有优势,就看与谁比价。那么无疑干掉那拨想以价格战取胜的小卖家,特别是那些从来就不在淘宝花钱依靠投机手段如炒作起高信誉、虚假商品、故意挂低价获得价格排名却无货等中小卖家,干掉他们,那些有能力参与淘宝类似企业物流这些更高成本的大卖家才能更轻松。

  3.淘宝无论哪个收费服务,卖家都是可用可不用的。就在今年淘宝推出了一个确实是全世界只要是卖家都不得不多少花点钱的服务(什么服务我就不方便说了),还定了一个宏伟的KPI,认为这个一定是可以赚钱的,事实证明淘宝决策失误,这个是亏本的买卖。这个也应该让淘宝更明白了,能给他利润的一定不是所有的卖家,而更多的是希望有品牌的优质卖家。所以淘宝不怕搜索排名会进一步拉大大卖家和小卖家的距离,让小卖家进一步处于劣势。

  从这三个事情,我们可以看出淘宝要取得更稳固的地位,赚取更多的钱,都得依靠更有实力的卖家,这些卖家靠的不是价格,而是更好,更有保障的服务。好的服务对应的自然是更高的成本,这些卖家的价格优势会进一步丧失,但是这拨人是淘宝最大的利润来源,也是未来淘宝诸如企业物流、淘品牌、供应链融资等一系列高端战略赖以生存发展的支撑群体。所以淘宝必须给予他们更多的保护,新的搜索排名核心就是加大服务质量的权重,这些大网商、独立品牌除了价格慢慢没有优势,这么多年服务经验的积累是绝对会有服务质量优势的。新排名规则下,高价商品将更容易卖。未来的淘宝一定是有实力的卖家的天下了,这个卖家可以是新进入,但多半是淘品牌,各位中小卖家千万不要抱着想法你会有更大的机会,你的机会是有,但是不在淘宝的排名规则变化上,而在你的服务和营销上。

  不管这次调整是淘宝战略发展的需要,还是淘宝说的主要为了提升买家体验的目的,总之这次淘宝加大“服务质量权重”的做法,我是拍掌叫好的,中国的电子商务是该彻底告别价格战,进入优质服务的网购时代了。 (文/ 胡松)

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