6.5上海派友茶话会回顾总结

引子

头一天约好，和沙海等几位先过去看看场地，聊聊聚会的准备。

抱歉的是，我迟到。11：45在盖奇服饰碰面。到园区的饭馆简单吃了午饭（张炎炀请客）。

边吃边聊，饭后再聊，很快就到1：30。

到会议室布置下场地，陆续有派友过来。

横智营销的王彦会第一个到达。

商毅科技的老秦也是到的比较早。

早到的人，很快就聊了起来。

派友相见，那种感觉远非网上交流所能比拟的，感觉很生动、很互动、很亲切！

特别是曾经见过的，过一段时间再见见（中间在论坛或群里交流），感觉很舒服！

有几位派友是没有报名直接过去或被合作伙伴带过去的，以至与会人数将近30人。

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13：30，聚会开始。

活动由我和沙海共同主持。

第一环节是自我介绍环节，预留的时间是平均3分钟每人。自我介绍+适当的提问互动。

通过自我介绍环节，就如庄帅所言，让大家能“了解更多新想法，认识更多新的人”。

我个人印象比较深的是：

因为我和美女幻幻坐在一起，引来大家的嫉妒声一片；

大二学生多啦B梦的校园营销服务和其想法，感觉是一个思路犀利，做事高效的小伙子；

横智营销的王彦会的介绍，让我对“电商的营销外包”增添了几分信赖感；

Jerry一直不确定是否参会，最后还是赶来，其对“开源团购程序”的介绍，让大家明白了更多。其技术团队实力不容小觑，但在销售方面缺乏一个得力的伙伴成员。

东西网的南柏君，是会上发言很热情有力的一位，虽然对网站的感觉没什么新变化，但对他这个人有了更多的认知和认同。

商毅科技的老秦在会上分享了不少干货，主要是在客户管理、细分、挖掘方面。其介绍的他们的业务和客户案例，让我对电商服务公司的价值有了更多的好感。

摩西的介绍比较简短，也很朴实。他说每当有问题时，总能在派代找到答案，或解决思路！每次派代聚会，只要有时间，都会参加。其也谈及一天可以做到1000瓶的业绩。但是我作为主持的一个失误是没能让大家互动提问就转到下一位了，会后是仍然被派友追问这个事情，想一探究竟。

曾在美国生活过的美女，在做美国进口的母婴产品，淘宝里做的还不错。和我们分享了其产品的特别，定位的不同，并由此引发了大家对产品选择的探讨。

易趣的产品经理：石头，和大家介绍了易趣的“海外购”项目情况。中途因为有事提前离开会场，但不忘告诉我一个消息，让我转给大家：。如果时间允许，现场和大家交流下，就更好了。

名字与人都帅的庄帅，从走秀到秀车，目前是做上海和北京的市场，这次也是有缘和上海的派友近距离交流下，昨晚在群里的感触是：上海的派友很有冲劲！他在会上的一个观点我挺认同：通过线下派友交流聚会，可以：了解许多新的想法，认识新的人！

一样秋天是要去盖奇服饰那里，也是碰巧赶上聚会，只是没能和大家坐下来交流下。

因为照片还没收到，暂时只是凭记忆回想一下比较突出的。

其他的，还望你补充下。

介绍完毕后，展开议题探讨。

先是由王广做阐述，因为这次的议题就是王广提议的。

归结其富有激情的介绍，主要是两点：

1、  如何转化互联网上的剩余流量？

2、  如何提高本站的流量转化率？

这个环节，主要由沙海主持。

通过昨天的会议，感觉沙海的思路缜密，逻辑清晰，是个不错的主持人！

相比而言，我这个主持就是比较业余，有点汗！

主题探讨环节，以这两个话题展开，中间因为意见领袖有几位，产生了一些发散，但总体上是围绕着话题展开。而所谓的干货，其实也是蕴藏在这连绵不断的交流之中，就看各自的思维敏锐度和感知能力了。

概括来说，我个人的记忆，主要有以下思考点：

一、如何转化互联网上的剩余流量？

1、  找到对自己来说性价比最高的AD位置

王广和沙海列举了一个事例，以王广的话说，这是一个花费5万元和4天时间才“买到”的干货。

大致的意思是说：一个网站的首页并不是性价比最高的AD位，对你来说，反而是搜索结果页最佳。

另外，沙海还举例说：一个热点新闻页面对你来说，或许是一个绝佳的AD位。

另外，沙海还举例，关于一个产品在新浪投放广告的案例，以案例说明“消费定位”的重要性。

打字说起来效率太低，就不写啦。

Jerry的建议是可以看看《影响力》这本书。

2、  对于SEO/SEM来说，长尾关键词可能更适合你——这是东西网南总的观点。

3、  资源互换。其实也是一种友情链接——只是要摆脱过去那种生硬的、干瘪的、满目广告嫌疑的形式。

比如：寻找互补的5家网站或网店，彼此有了解基础上，彼此定位和层次相符，做相互的流量引导。

问题是：到哪里找？如何掌控彼此的行为？

大量的流量来自于中小网站、网店，如何梳理这方面的资源和需求？

或许需要一个“合作平台”？

二、如何提高本站的流量转化率？

第一个问题，感觉还可以再聊的更深入些。

接下来，商毅的产品经理的发言，也就将话题引入到第2个。

就是通过各种方式和途径将流量引入后，如何利用好这些流量，不让IP白白的来一趟？

1、  网站设计，后台数据的统计与分析，包括如何了解客户是通过什么关键词访问网站直到最后购买哪个产品，类似这样的分析，才会对具体营销行为有更理性的评判，并有依据的改进、完善或调整。

2、  除了技术手段以外，更需要从客户心理的角度采取行动。

例如，网购客户第一次访问一个网站总会存在一个信任问题。如何让这个潜在客户成为你的客户，就显得很关键。在此，大家也谈及了新开户开发成本，客户的忠诚度，网络客户和线下客户的差异等等。

例如，线上的特点是无地域限制，所谓网络无边界，线下的特点是有地理局限。但因为无限，所以自由，所以客户可以自由地漫游，于是，如何将游客转化为客户，如何巩固客户的忠诚度，成为重要任务。而线下店有地理位置局限但也因为此，而会有客户忠诚度（或者说不得已的忠诚度）。

当网购客户对你比较陌生时，如何快速建立信任和消费关系。以此思路，便派生出形式多样的举措：

如：通过无利润产品的销售来建立客户关系；通过促销活动来抓住游离不定的访客；等等。

从另外一个角度看，就是需要把“营销推广”和“着陆页”、“综合性促销举措”结合在一起！

这个综合的背后依据的是对产品与供应，对目标客户心理与需求，对目标客户的细分与数据挖掘，等几个方面工作做了之后的结果。并持续不断的进行。

3、  延伸下去，就是如何巩固客户的忠诚度和重复消费。

这同样是需要建立在客户管理的基础上。

比如，考虑建立自己的品牌，也就是网络品牌。

好像是在前面的讨论中，Jerry抛出一个话题：

产品，平台，营销，三个要素在电商运营中各占多少比重。

这个话题也是引发许多探讨，在此就不好用三言两语复述了。

有一个观点是：在中国，产品还是很重要的因素，货源、产品供应力，如果有这方面的特别优势，那么是很有利先积累一些活着的资金的。等能较好的活着的时候，再寻求提升。

这个话题可以探讨很多观点，因产品的不同类别，而会完全迥异。期待以后可以再专题交流。