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嘉兴会议回忆录(一)

[来源:] 2009-05-29 19:23:00 编辑:老榕 点击:

嘻嘻,标题有点骗点。贴切的标题应该是:嘉兴会议上俺的观点和收获小结。最近有点忙,生意好没办法:)所以很少开会侃山了。不过,老邢的魅力大,与会的各位兄弟姐妹魅力大,浙江这个地方的魅力更大,我老人家还是被诱惑了一把。也许那

嘻嘻,标题有点骗点。贴切的标题应该是:嘉兴会议上俺的观点和收获小结。

最近有点忙,生意好没办法:)所以很少开会侃山了。不过,老邢的魅力大,与会的各位兄弟姐妹魅力大,浙江这个地方的魅力更大,我老人家还是被诱惑了一把。也许那是周末,且泛舟湖上,别的事情惦记也没啥用,开会侃山反而合适,所以感觉那一天说了特别多的话,后来转到杭州要谈事情的时候,反而觉得有点喉咙疼。自己吓了一跳,自我封闭了1天,次日发现自行痊愈,才放心。连马云请喝茶都赶紧谢绝了(奇怪,马云怎么知道我潜入杭州的?船上谁是间谍?)

其实这次的收获还是很大的,没写一是没时间(我转悠了好几天才回来),二是记得老邢兄当时甚至连录音笔都关闭了,强调出门不算,不得外泄,所以怕怕。怕坏了规矩他下次不带我玩儿。看这里大家这么热切,我转而想,我自己泄露自己的收获和观点不算犯规吧?万一扯到别人的事情不小心说了你不愿意透露的干货,请立即找我或者版主,我认罚。

扯回来。说收获,这可能要一个系列。

收获一,是深切的再一次理解、验证了,企业到底希望电子商务业界能帮他们做什么。我很喜欢和企业、尤其是中小企业打交道,可能我小时候,也就是20多年前,其实也是他们中的一员。在2009年,他们的生存状态是啥样?我去年11月的一篇博客可以说明:

 

一个温州鞋老板的煎熬2008(2008-11-27 09:27:38)

我选择了一个最不恰当的时机进入实业领域。我在温州做鞋已经十几年了。去年以前,我一直做外贸公司,在南美、欧洲和非洲市场都有固定的大客户,十几年下来也积累了一些财富。然而,随着近年来鞋业进入微利时代,贸易公司很多订单被工厂抢走了,工厂也不再愿意把最新的款式给贸易公司。这种情况下,我没有办法,在去年开始做工厂。作为贸易公司,我必须做工厂,不做就得死。 

但我没有想到的是,这一年宏观经济环境和国家政策的变化会是这个样子。现在温州关停并转的制鞋企业大概占到了20%到30%。仍然在坚持的中小企业基本上是三条生产线并两条线、两条线并一条线在做。今年上半年以出口为主的企业,几乎每个厂都亏。 

我们也不例外。两条线并作了一条线,但仍然在亏本做。我们很努力,但这是市场问题。客人去年给我10美元,今年还是10美元,如果我们加价了,他们就去别的地方做了,可我的成本却在飞速上涨,这有多难啊。 

以一双普通的革鞋为例。客户一双鞋给我5美元,去年我的工厂加上前面自己的贸易公司能赚大概3块钱人民币的利润。但今年同样的价格,我要赔3块多了。怎么赔的呢?首先,退税减少了两个点,按照去年美元兑人民币7.5的比率,这里面就是0.75元的损失。第二个,一年中,汇率从7.5变成6.8,其中差价是7毛钱,5美元的话,就是3.5元。我们的电价涨了1毛,所有的胶水和原材料涨了将近2元,工资大概涨了6毛、房租涨了2毛,包装纸盒涨了1毛。这些相加大概比去年成本上升了7块钱,我哪里消化得掉? 

但即使亏损也要做,为什么呢?因为工人难招。现在做鞋挣钱辛苦,很多工人已经不做这行了。如果我们不亏本做单子,工人就要放假走掉,但等到忙的时候就招不上工人。我们最近两个月在做一个非洲的单子,光产品我要亏掉14万,加上两个月工资30万,房租十几万,我要损失将近50万。但企业要撑下去,这些我就要承担。 

其实和其他小企业比,我还是有两点优势的。第一,我有自己的贸易公司,有固定客户。第二,我是在用自有资金支撑这个企业,没有借贷。现在这个行情下,即使有银行贷款,企业的压力也会非常之大。我现在就是吃老本。从设备投资到现在亏本经营,我已经投入了1000多万的资金。如果这样填下去,两年之后干贸易赚的钱就填干了,再填的话就是卖房子了。 

开鞋厂这一年来,我一分钱没有赚到,还是负数,做得很辛苦。去年一年,我晚上12点之前离开工厂的日子屈指可数。温州像我这样挣扎的企业还有很多。 

现在温州鞋企的危机意识很强。我们也在做产品升级工作,革鞋比例逐渐缩小,加大皮鞋生产比例。同时我们也注册了自己的商标,积极参加国外的展览会。但是这些都需要时间和过程。大家都说升级换代,可哪有这么快?产业竞争力有质的飞跃,这是漫长的过程。因此我们现在最需要政府的帮助和引导,让我们慢慢熬过三年、四年,这样的话我会成长起来,我把低端市场让给越南也心甘情愿。但如果没有政府的支持,我们即使能挺过这一关,也必然活得很惨烈,一定遍体鳞伤。 

其实能不能挺过这一关,对中小企业来说真的是一个未知数,包括我自己都不知道我能不能挺过去。第一年我亏几十万没有关系,明年再亏的话我就受不了了,到后年我就不能再干了,我不能把家里的房子卖掉了搞鞋厂。 

现在大部分企业还是像我一样在硬撑着维持。因此,今年可能是最困难的一年,但企业死亡不是最多的一年,死的话从明年开始。我认为会有一半的鞋厂关门,这里面也许就包括我自己。(作者:杜若洋  来源:创业家)  

最近每当看到这种报道,心情都很沉重。这不是一二个鞋厂的问题,是整个产业结构的问题。内需市场,以及面对内需市场的电子商务,是否能给他们一些帮助?

我很坦率的说,一个淘宝,加上后来的淘宝商城,帮不了他们太多。为什么,以及要怎么帮?请看下面的报道

 

好东西为什么只能出口?  

来自网上的“去库存化”拉动力

南方都市报  

一个买铁锹的人感叹金矿生意时会是怎样的表情?3月24日晚,乐得合不拢嘴的王峻涛开始和周围的人分享他的快乐:“1万条毯子,你能相信这是一天的销售?”

打开王峻涛所说的网页,原来是他去年年底在江浙一带考察时,发现的一批价值500多万的外销珊瑚绒休闲毯。由于厂家主要做外销,一旦海外订单丢失,要清理这些库存商品,厂家连内销渠道都没有。

王峻涛建议厂家:不如拿到6688来卖,我们有现成电子商务平台,免费给你做平台,你每卖一条毯子我们收一次费用。一筹莫展的厂家立刻就同意了,毕竟自建销售通路和自建网上商城是一大笔的开销,而且时间耗不起。

90天后,王峻涛又一次和记者谈起了这批毯子,目前,珊瑚毯厂家的库存两个来月就已经卖空了,现在已经开始部分恢复生产。如今毯子老板困惑的是,要不要索性把业务转成内销,并不是只有出口才有利润的。

最近一年,王峻涛“不务正业”:他帮人找玉米种子,他在用手机支付整箱的牛奶费用……从他博客零星看见的这些,其实一直能看见他执着的电子商务野心。

最近一周,他又开始卖袜子了,这是一家专门做出口日本的袜商。

从第一天销售几百元,到一周后每天近万元的销售额———袜厂老板犯愁了,他每天的生产量就这么大,要不要扩大生产呢?

王峻涛也没有底气,毕竟经济低迷,他也不敢轻易劝人上产能。最后,他说“不如我再去找几家袜子厂家吧?” 

记者:去年9月,你做了一家网上直销衬衫企业的CEO?

王峻涛:是6688网站和新郎希努尔集团推出的在线衬衫销售网站美尔顿,我是美尔顿CEO。和PPG所谓轻公司不同,美尔顿更像戴尔模式。服装生产和品质由新郎希努尔完成,6688负责电子商务平台搭建。美尔顿每卖出一件衬衫,6688就分走部分销售收入。

记者:就是说制造厂家不需要单独投入,而将其电子商务平台的筹建完全外包给你们?

王峻涛:对。对于大一些的企业,我们提供完整独立的电子商务平台,而对于小企业,我们的服务方式就是您说的这样。做电子商务平台,网上支付、网页设计,这些对我们来说都是熟手了,我们的平台好比一个大仓库,分隔成小格子,租给制造商,很多企业就派两个人对口衔接,就能完成网上业务。

记者:你虽然做了一个商城,但是给企业只是提供了一间样板间?

王峻涛:不止样板间吧,叫专柜或者专卖店更合适。不过,在我们的平台上,企业提供产品就行了。企业不用再听你讲开网店的事。他卖东西跟过去卖给别人是一样。看到订单发货,月底找我们结算。把他们的业务流程简化了,把企业资金在销售上的投入压缩到了最低。

记者:为什么你可以做到带来客户和消费者?

王峻涛:这个平台订单来源很多,这张订单可能从电信商城来,那张订单可能从银行商城来,我们做电子商务11年,很多策略联盟和分销企业。  

电子商务是对价值链重组

记者:做了11年电子商务,你对你所做的电子商务外包的最新理解是什么?

王峻涛:电子商务外包从本质上看是一个价值链的重组。我觉得吃包子的人不需要开包子铺,所以包子铺才会应运而生。在包子很流行的时候,不见得每一个人天天都在家里做包子。做包子只是为了吃的话,开包子铺当然不划算。从商业模式看,自己做包子又开铺子是最不合算的一件事。你完全可以去楼下的铺子买包子。所谓“网店”其实就很象这个包子。电子商务就是重新组织商务价值链,然后重新分配。

记者:我们对电子商务的误区有哪些?

王峻涛:第一个错误就是认为,电子商务就是网络销售。其实,网络销售是电子商务环节中创造价值最低的地方,只有同时承载一些别的东西,网络销售才能做得更好,比如承载品牌传播和品牌塑造。还有流通关系的重建和管理:11年前我就说,电子商务最大的魅力之一是我们知道把所有东西都卖给谁了,这个是地面商务永远做不到的事情。电子商务要改革整个流通链条。当一个商品还在生产线的时候,就知道要卖给谁了,这才是电子商务终极最佳状态。至于商品出来后是否放在网络上卖,还是进入销售终端的门店卖,这没什么本质差别。

电子商务的“第六大洲”

王峻涛:目前,网上购物的人群有3亿之众,这相当于地球上的“第六大洲”。虽然彼此间摸不着但是客观存在,最主要的是这上面的人很有购买力,很活跃,参与感很强,人和人之间还没有距离。既然有这么一个大洲,这些人都要吃喝玩乐,要消费。

第二个错误是电子商务可以只“电子”不“商务”,不能太讲究所谓轻公司。如果一个企业可以不管理制造里面的某个环节的话,全世界的公司都是轻公司。

第三个错误的观点是,在网络上卖东西,只要便宜就行了,便宜就好卖,这是完全错误的。这是对第六大洲人的行为模式不理解。“因为网上便宜”,在关于网络购买行为动机的网络调查中排到三名以后,第一名是便利。 

记者:那么,你怎么看淘宝?

王峻涛:淘宝网站是电子商务的网站,可是,淘宝公司不是电子商务公司,而是一个社区服务商,它的主要收益益来源其实跟交易没有直接关系。按马云的说法,它的收益来源做广告就够了。做广告是媒介的运营行为。做超市不允许同一件皮夹克两个厂商都去卖,但是做媒介最好就是有卖两个皮夹克的厂家来我这里做广告。这就是差别。这也是大家到淘宝去卖东西经常遭遇的困惑。所以,到淘宝上做生意的人,尤其是企业,总在想:这是不是一个很好的流通主渠道。

这也是EBAY在经济危机的时候销售和利润都下降,而亚马逊大幅度上升的道理。当然,这也是6688平台和淘宝平台的一个重要差别:我们似乎更象一个把供应链直接延伸到供应商家里去的亚马逊。在经济危机的时候,这反而成了一个很现实的可操作方式。  (本报记者 张春蔚)

参加过嘉兴会议的兄弟姐妹们可以证明,以上也是我在会议上不断和大家分享的观点。

我的收获之一是,来自浙江中心企业面对面的交流,更清楚地证明了这一点。当然,这也是我当天晚上混迹在当地企业比较多的一组的道理--咱们电商业界这么点事情,回来还有PAIDAI可以继续侃,听听企业主在想什么,似乎更难得。

(待续)

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